Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Неустойка при возврате денег по ст. 26.1 ЗоЗПП
Купил телефон в интернет магазине, через 5 дней написал претензию на возврат денег, по ст. 26. 1, деньги должны были вернуть в 10 дней, а вернули через месяц. Могу ли я в этом случае требовать неустойку 1% по ст 22, 23 ЗоЗПП? Телефон был надлежащего качества.
, Анатолий, г. Санкт-Петербург
Ильяс Пахоменков
Деньги должны были вернуть на 10 день. Далее идет 1% в день. Если не выплатят, тогда в суд.
Валентина Козянко
Эксперт
Нет, в данном случае вы не можете требовать неустойку в размере 1%, т.к. речь идет о возврате товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Вы имеете право требовать процент за пользование чужими деньгами по ст. 395 ГК РФ.
А почему 22 не подходит? Ведь там написано "требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы"
В ст. 22 речь о возврате денег в связи с продажей товара ненадлежащего качества, как это определено в ст. 18 ФЗ о ЗПП.