Правомерно ли мегафон просит оплатить долг за переход на тариф?
26.02.16 мне было отправлено письмо на задолженность, я должна была оплатить долг в течение 7 дней, но получила только сегодня (18.03.16). Я вошла в минус, потому что перешла на др. тариф, и было сказано, что переход БЕСПЛАТНЫЙ. Так почему же я должна платить долг, если переход оказался платным, но говорили, что бесплатный?
, Екатерина, г. Якутск