8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Взыскание средств затраченых на онлайн игру

на протяжении нескольких лет играл в онлайн игру(относительно известная, официальное представительство компании с физическим офисом в Москве имеется) затратил около полумиллиона рублей или чуть более за это время ( большинство транзакций в сторону проекта зафиксированы в электронных платежных системах), недавно мой игровой аккаунт был забанен администрацией в связи с произошедшим у них системным сбоем, на нем оставалась некоторая сумма купленной мной игровой валюты (за реальные деньги) на просьбы вернуть неиспользованные средства мне на счет отказ, разбанить также отказались...

Имеет ли смысл подавать иск на возмещение затраченных денежных средств как за некачественно и не в полном объеме предоставленные услуги?

Показать полностью
, Александр,
Денис Иванов
Денис Иванов
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Александр.

Да. Смысл имеется.

Большинство транзакций Вы докажете. Факт договорных отношений - тем более. Всю недостающую информацию запросите через суд.

Насчет обоснованности бана - должно быть четко прописано данное условие в Соглашении или Правилах на сайте игры, с которыми Вы соглашались, чтобы компания могла рассчитывать на что-то в суде. Если ничего этого у компании нет - суд займет Вашу сторону.

Основания иска Вы в принципе указываете верно (ссылаться будете на Закон о защите прав потребителей, статью 29). Я бы еще добавил и неосновательное обогащение (1102 Гражданского Кодекса РФ).

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как можно добиться взыскания алиментов с данного вида официального дохода?
Здравствуйте. Ситуация следующая. Имеется регистрация в качестве самозанятого в налоговой инспекции. На основании этого заключён трудовой договор с юридическим лицом от которого мне поступает зарплата. Так как я являюсь плательщиком алиментов на троих несовершеннолетних детей. Приставы отказываются рассчитывать размер алиментов с той суммы которую я получаю по договору а для расчета размера алиментов, применяют ко мне формулу для плательщиков не имеющих официального трудоустройства, соответственно от средней заработной платы по РФ. Несмотря на то что имеются договора, акты выполненных работ подписанные руководителем и сумма, сведения о зачислении средств. Размер заработной платы составляет 43т.р. Правомерны ли действия судебных приставов? Как можно добиться взыскания алиментов с данного вида официального дохода?
, вопрос №4859323, Данил Данил, г. Саранск
Гражданское право
Вывела деньги средства с онлайн казино, альфа банк заблокировал карту
Вывела деньги средства с онлайн казино, альфа банк заблокировал карту. Нужна помощь
, вопрос №4859151, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
Списание денежных средств В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме
Добрый день. Прошу дать правовую оценку моей ситуации и определить порядок возврата незаконно списанных денежных средств. 1. Исходные обстоятельства На моем банковском счёте в ПАО «Сбербанк России» числились четыре ареста, наложенные на основании судебных приказов. Из них: • по нескольким задолженность была полностью погашена ранее; • по одному обязательству (взносы на капитальный ремонт) между мной и взыскателем заключено соглашение о рассрочке исполнения, которое я добросовестно исполняла. Несмотря на это, аресты продолжали числиться в Сбербанк Онлайн. ⸻ 2. Списание денежных средств В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме. Списание произошло: 1. По делу о взыскании задолженности по капитальному ремонту — несмотря на действующее соглашение о рассрочке; — взыскана вся оставшаяся сумма единовременно; — в результате долг отображается как «исполнен». 2. По делу ПАО «Пермэнергосбыт» — при том, что задолженность по данному обязательству ранее была погашена. ⸻ 3. Обращение в суд Аресты были наложены непосредственно судом (что подтверждено документами). После списания денежных средств я подала в суд заявления о снятии арестов и приложила: • подтверждение списания, • соглашение о рассрочке, • иные подтверждающие документы. Аресты были сняты на следующий день после обращения. Однако денежные средства, списанные ранее, возвращены не были. ⸻ 4. Текущая ситуация В настоящее время: • аресты сняты; • долг по капитальному ремонту закрыт принудительно (в полном объёме); • по Пермэнерго взысканы средства при отсутствии задолженности; • денежные средства мне не возвращены.
, вопрос №4859118, Мария, г. Пермь
Гражданское право
Играл в онлайн казино, пополнял через онлайн-банк, тут заблокировали карту
Играл в онлайн казино, пополнял через онлайн-банк, тут заблокировали карту. Теперь не могу добиться разблокировки. Что делать?
, вопрос №4858227, Анатолий, г. Москва
Нотариат
Можно ли сделать сделку онлайн?
Добрый день. Подскажите пожалуйста у нас такой вопрос. Продаём дом но собственника сейчас нету в стране. Можно ли сделать сделку онлайн?
, вопрос №4858107, Екатерина Коваленко, г. Москва
Дата обновления страницы 16.07.2012