Возможен возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества?

Добрый день, Андрей! При покупке товара с помощью банковской карты, возврат денежных средств при возврате товара в магазин осуществляется также на банковскую карту по заявлению покупателя. Если денежные средства поступили не в полном объеме, Вам нужно обратиться в магазин, в который осуществлялся возврат товара с письменным заявлением (к которому можете приложить банковскую выписку с датой и суммой поступивших денежных средств из магазина), в котором просите пояснить причину неполного возврата.