Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли сдать ноутбук на гарантию, если она истекла 3 дня назад?
Я купил ноутбук, через полгода у меня сломался, я сдал его на гарантию. Через месяц мне его вернули, и так было трижды в течение гарантийного срока. И вот на 3 день после истечения гарантийного срока, он у меня сломался. Могу ли я сдать его на гарантию, если она истекла 3 дня назад.
, Эдуард, г. Бакал
Дмитрий Павлов
Добрый день, Эдуард.
Возможно, гарантия еще не закончилась, так как согласно п. 3 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»:
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
То есть к основному сроку гарантии вы можете прибавить еще тот срок, в течении которого ноутбук находился в ремонте.
Удачи!
Сергей Вишневский
Гарантия товара Я купил ноутбук, через полгода у меня сломался, я сдал его на гарантию. Через месяц мне его вернули, и так было трижды в течение гарантийного срока. И вот на 3 день после истечения гарантийного срока, он у меня сломался. Могу ли я сдать его на гарантию, если она истекла 3 дня назад.
Эдуард
Соглашусь с коллегой. Пересчитайте сроки с учетом их приостановки на время ремонта. Если срок не истек еще, то на основании ст. 18 ЗОЗПП Вы вообще вправе требовать возврата денег