8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли сдать ноутбук на гарантию, если она истекла 3 дня назад?

Я купил ноутбук, через полгода у меня сломался, я сдал его на гарантию. Через месяц мне его вернули, и так было трижды в течение гарантийного срока. И вот на 3 день после истечения гарантийного срока, он у меня сломался. Могу ли я сдать его на гарантию, если она истекла 3 дня назад.

, Эдуард, г. Бакал
Дмитрий Павлов
Дмитрий Павлов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Эдуард.

Возможно, гарантия еще не закончилась, так как согласно п. 3 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»:

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

То есть к основному сроку гарантии вы можете прибавить еще тот срок, в течении которого ноутбук находился в ремонте.

Удачи!

1
0
1
0
Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар
Гарантия товара Я купил ноутбук, через полгода у меня сломался, я сдал его на гарантию. Через месяц мне его вернули, и так было трижды в течение гарантийного срока. И вот на 3 день после истечения гарантийного срока, он у меня сломался. Могу ли я сдать его на гарантию, если она истекла 3 дня назад.
Эдуард

Соглашусь с коллегой. Пересчитайте сроки с учетом их приостановки на время ремонта. Если срок не истек еще, то на основании ст. 18 ЗОЗПП Вы вообще вправе требовать возврата денег

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.05.2016