Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за услугу которую мне не предоставили
Здравствуйте, 23.06 купила модем билайн +сим карта, установив по инструкции приложение, и активировав его получила ошибку что на счете нет денег позвонила оператору, сказали что денеж. средства снимаются автоматически но доступ к интернет связи все равно нет. значок доступа не активен. Пробовала установить на работе история таже. продавцы модема говорят что связь билайн плохая. операторы Билайна говорят что модем не совместим с программным обеспечением. хотя в паспортных характеристиках все совпадает. прошло 11 дней я заплатила деньги а услугой не могу воспользоваться, могу я вернуть свои потраченные деньги за модем
Если модем надлежащего качества, то не можете, если же нет, то можете.
Напишите претензию продавцу с одним из требований предусмотренных ст. 18 ЗОЗПП и отдайте им модем, пусть проверят, дальше видно будет.