Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Автосервис увеличила стоимость ремонта 1,5 раза, СК выплатила только первоначальную стоимость
Подскажите пожалуйста!Официальный автосервис не заключил договор на оказание услуг (кузовной ремонт).На словах была оговорена сумма за выполненную работу,а после окончания она увеличилась в 1,5 раза.Страховая компания выплатила именно ту сумму,которая была изначально озвучена кузовным мастером при первой встрече,до начала выполнения работ.Меня никто не уведомлял о том,что сумма будет выше.Что можно сделать?
, Наталья, г. Астрахань
Ирина Афиногенова
Здравствуйте, Наталья! Если ремонт оплачивала страховая компания, то, видимо, Вам выдавалось направление на ремонт за счет СК? В таком случае, поскольку Вы не заключали никакого договора на ремонт, Вы не обязаны ничего платить автосервису. Автосервис и страховая компания должны между собой разбираться сами, без Вашего участия.
Похожие вопросы
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ
ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН
Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5.
Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования
некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него
денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным
товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока
вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае
устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и
передачи товара на новый ремонт.
Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта.
Поясните пожалуйста этот момент!
Лизинговые платежи удерживались с черной части заработной платы, из подтверждения только переписки и свидетели
Работодатель приобрел по просьбе работника автомобиль в лизинг на 4 года. Работник исправно оплачивал лизинговые платежи на протяжении года и оплатил страховки на следующий год. Работодатель сделал условия труда не выносимыми, чем вынудил сотрудника уволиться по собственному желанию. Машину работодатель забрал, зарплату за последний месяц не выплатил, забрал в счет следующего лизингового платежа. Лизинговые платежи удерживались с черной части заработной платы, из подтверждения только переписки и свидетели. Есть ли шансы вернуть уплаченные лизинговые платежи в части оплаты стоимости автомобиля , первоначальный взнос и страховки за следующий год?
И если нет, то смогу получить от него деньги за ремонт?
3.02.26 поцарапали мою машину. У меня нет стразовки. По видео нашли виновника дтп. Созвонились и договорились что оплатит ремонт. Я поехал в салон и посчитал ремонт. Вышло на 42тысячи. 6.02.26 заявляет виновник дтп что не будет платить всю стоимость. 20тыс дам говорит и всё. Есть голосовое смс что даст такую сумму. Если я сейчас напишу заявление на него. Могут ли и меня лишить прав что я уехал с места дтп? И если нет, то смогу получить от него деньги за ремонт?
Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно
Здравствуйте
сдала ноутбук Asus Vivobook Pro 15 OLED K6500Z в сервисный центр «Аурум » по договору №К202505-21 от 03 мая 2025 года. Работники сервиса отдали отремонтированный ноутбук 05 июля 2025 года, но тот уже не включался. Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно. В тот же день я потребовала устранить неисправность, возникшую в ходе их ремонта.
Я периодически писала сервису с целью узнать, как обстоят дела с ремонтом. Каждый раз мне отвечали, что им не пришла деталь/деталь оказалась нерабочей/заказали новую, доставка задерживается. Так продолжалось до конца декабря. 17 декабря 2025 года мне звонит представитель сервиса и сообщает, что необходимая для ремонта запчасть задерживается, что они постараются успеть отремонтировать ноутбук до Нового года, но предупреждают, что срок сдачи техники может сдвинуться до января. До 12 января 2026 года сервис был закрыт на выходные, по этой причине звонки не принимали. Так я предполагала, так как на выходных сервис так же не отвечал. Каждая попытка связаться с сервисом «Аурум» после 12 января не была удачной: на звонки по указанным в договоре, на сайтах и картах номерам - не отвечали; 14 января 2026 года было отправлено письмо на электронную почту, указанную в договоре: aurum-reg@yandex.ru, но мне так и не ответили; писала на номер сервиса в Телеграмме и мои сообщения прочитали, но не ответили. По итогу: ноутбука не вернули, услуга не оказана, СЦ «Аурум» не отвечает.
Помогите, пожалуйста, составить верную предсудебную претензию и план моих дальнейших действий.
Есть фраза, что Стороны обязуются подписать доп соглашение об изменении стоимости Квартиры и осуществить
Застройщик выдвинул мне требование о подписании доп соглашения к ДДУ в связи с увеличением метража квартиры на 8,5% и требует доплату в размере 1 121 тыс. руб. В ДДУ есть условие, что в случае уменьшения/увеличения цены квартиры менее ,чем на 5% цена договора не меняется. При этом формула расчета доплаты в ДДУ отсутствует. Есть фраза, что Стороны обязуются подписать доп соглашение об изменении стоимости Квартиры и осуществить перерасчет цены Квартиры, а стоимость одного квадратного метра измененной площади Квартиры составляет – 156 397,35 руб. В ДДУ также есть указание, что существенным изменением площади признается изменение более, чем на 5% и возможность расторжения договора по инициативе дольщика. Я хочу с застройщиком судиться, т.к. исходя из того, что он превысил допустимое отклонение от проектной площади квартиры и сам установил, что в случае увеличения площади менее, чем на 5% он не требует оплату, то я считаю, что ничего ему не должна. Также в ДДУ указано, что застройщик может в одностороннем порядке расторгнуть договор, если я откажусь от подписания доп соглашения. По мне так тут явный перекос баланса интересов в его сторону. Я собираюсь судиться, но не понимаю как лучше поступить: подписать доп соглашение и оплатить, или не подписывать и идти в суд. Если подпишу ДС это ведь будет считаться моим добровольным согласием на изменение договора. А я не согласна на изменение цены и считаю его неправомерным. А если не подпишу, он же может расторгнуть ДДУ и я останусь без квартиры, а мне нужна эта квартира.
Наталья, хочу только уточнить: ремонт производился в рамках КАСКО или ОСАГО? Если по ОСАГО, то на Вас возлагается частичная оплата стоимости запчастей, соответствующая проценту износа (это должно указываться в направлении на ремонт).
Спасибо Вам Ирина,но направление на ремонт не выдавалось,сумму страховая компания перечислила на мой счет и исходя из этой суммы я согласилась на ремонт в этом автосервисе!