Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен неремонтнопригодного товара по причине прекращения выпуска данной модели
Магазин не может обменять неремонтнопригодный товар по причине прекращения выпуска товаров данной модели, я не хочу доплачивать разницу в цене, которая установилась за полтора года до идентичного товара (на смену пришла другая модель), чтобы не терять в деньгах и не хочу забирать деньги. Как мне поступить?
, Эдуард, г. Саратов
Алексей Саченков
Магазин не может обменять неремонтнопригодный товар по причине прекращения выпуска товаров данной модели, я не хочу доплачивать разницу в цене, которая установилась за полтора года до идентичного товара (на смену пришла другая модель), чтобы не терять в деньгах и не хочу забирать деньги. Как мне поступить?
Эдуард
Добрый день! Согласно статье 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан обменять товар или вернуть деньги с учетом перерасчета цены товара по цене аналогичного если отсутствует данная модель. Пишите претензию, откажут- обращайтеьс в суд!
Похожие вопросы
Если брак подтвердится, создайте новую заявку с такой же причиной, ещё раз опишите проблему и добавьте фото заключения
Здравствуйте решил я заказать джостик для своего компьютера, осмотрел его пункте выдаче думаю вроде все норм , прихожу домой и никак не могу подключиться к компьютеру по безпроводу. После пару часов танца с бубном думаю лучше оформлюка я возврат. Оформляю по причини брака, показывают все на видео, фоткаю весь комплект чтобы показать что все на месте и целостности.Но продавец отклоняет заявку и пишет:
Пришлось отклонить заявку — подтвердить производственный брак не получилось. Можете отнести товар на независимую экспертизу или в сервисный центр. Если брак подтвердится, создайте новую заявку с такой же причиной, ещё раз опишите проблему и добавьте фото заключения.
Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать
Здравствуйте, 13 декабря 2025 года приобрела новый смартфон в магазине. 6 января принесла телефон в магазин, по причине его неисправности. Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать (магазин работает до 21.00)18 февраля телефон пришёл из сервисного центра с пометкой, что заменили материнскую плату. Вопрос: имею ли я право отказаться от такого товара и потребовать его замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. Заранее спасибо.
Добрый день, приобретен трицикл в 2026 г у собственника, 2012 года выпуска, есть только акт приема передачи, на учет не ставился есть ли какая либо возможность сделать птс?
Добрый день, приобретен трицикл в 2026 г у собственника, 2012 года выпуска, есть только акт приема передачи, на учет не ставился есть ли какая либо возможность сделать птс? Заранее спасибо.
В каком размере оплачивается госпошлина при подаче искового заявления о разделе домовладения, прекращения права общей долевой собственности и выдела доли в натуре?
В каком размере оплачивается госпошлина при подаче искового заявления о разделе домовладения, прекращения права общей долевой собственности и выдела доли в натуре?
Что мне делать в данной ситуации
я заказал международную посылку( видеокарта rtx 5070ti) в колличестве 6 штук. на таможне меня просят предоставить номер комерческой лицензии которой у меня нет. товар приобритался только в личное использование. что мне делать в данной ситуации. без номера комерческой лицензии товар не пропускают на таможне