Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги согласно рыночной стоимости товара на текущую дату?
Купила часы за 12000 руб. (было спец предложение на данную модель). В СЦ зафиксировали производственный брак механизма. Согласно закону, мне должны вернуть ту стоимость, которая установлена на данную модель сейчас, 24000 руб. (нет в наличии в данном интернет магазине, но есть в других). Уточните, как поступить в данной ситуации?
В СЦ зафиксировали производственный брак механизма.
Спасибо.
, Ирина, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Купила часы за 12000 руб. (было спец предложение на данную модель). В СЦ зафиксировали производственный брак механизма. Согласно закону, мне должны вернуть ту стоимость, которая установлена на данную модель сейчас, 24000 руб. (нет в наличии в данном интернет магазине, но есть в других). Уточните, как поступить в данной ситуации? В СЦ зафиксировали производственный брак механизма. Спасибо.
Ирина
ДОбрый день!
Согласно пункту 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.