Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хамское, непрофессиональное отношение вет. врача к животному. Как привлечь к ответственности?
Здравствуйте! хамское, непрофессиональное отношение вет.врача к животному, выманивание денег сомнительными процедурами, какой статьёй можно привлечь "чудо-доктора" к ответственности?
Максим, добрый вечер! В вашем случае примени Закон о защите прав потребителей
ст. 29
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного
изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества
или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить
ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги)
или иные существенные отступления от условий договора.
Также можете обратится с жалобой в Роспотребнадзор о некачественном оказании ветеринарных услуг
Здравствуйте! Согласна с предыдущим ответом и хочу добавить, что необходимо также написать претензию вет врачу (или в клинику). Причем, закон «О защите прав потребителей» будет действовать только если Вы имели взаимоотношения с юрлицом, или ИП.
Когда дело дойдет до суда — нужно будет доказывать такое «отношение». То есть — нужны свидетели, а возможно и экспертиза (смотря что сделано с животным). Об экспертизе лучше позаботиться заранее.
Мы занимаемся вопросами защиты прав потребителей, по телефону консультируем бесплатно (если вопрос касается защиты прав потребителей).