Что делать, если исключили из очереди в детский сад?

Здравствуйте!
В данной ситуации наиболее эффективным будет обращение в прокуратуру по месту жительства с жалобой.
Могу вас заверить что по вашей категории дел, это самый эффективный способ!
Номер телефона, это не причина отказа в очереди. Скорее всего кто-то просто «проплатил» и вас выгнали.
Такое к сожалению у нас бывает часто.
Уже сталкивался в практике со схожей ситуацией.
Еще несколько эффективных советов.
Можно написать письменное обращение в приемную президента (там действительно отвечают и пытаются помочь)
Так же можно обратиться в муниципалитет.
И еще Обращение к Астахову Павелу Алексеевичу (Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребенка)
думаю в вашем случае будет очень уместно.
Так же существует куча правозащитных организаций! Обратитесь за помощью это бесплатно!
Как только вы все выполните я думаю вас сразу вернут в очередь! Главное не ждать и не бояться!
Если вдруг эффекта нет ( я лично уверен что он будет )
Можно подключить СМИ и придать делу огласку.
Надеюсь мой ответ помог вам!

А почтовое уведомление направлять они не должны?
Софья

Софья, здравствуйте. Рекомендую подать жалобу в прокуратуру, мин-во образования и уполномоченному по правам человека, буквально месяц назад обратилась клиентка с таким же вопросом, после жалоб место в сад было восстановлено и путевку им дали

Более того, вы являетесь льготниками

В уведомлении у меня указан чужой номер телефона, а то что я звонила и просила исправить номер доказать невозможно!
Софья

Т.к. у вас нет письменного заявления, то доказать что было обращение невозможно. Если не могли дозвониться, обязаны были направить уведомление почтой, в данном случае имеет место нарушение со стороны сотрудников отдела комплектования Вы самостоятельно заполняли данные о себе, или их заполняли сотрудники?

Здравствуйте, Софья!

В Вашем случае необходимо опираться на ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ 31.10.2013 №1200 Об утверждении административного регламента муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» в нем не предусмотрено снятие с учета при неявке в детский сад по вызову.

Следовательно для начала нужно написать жалобу в Администрацию города (т.е. соблюсти до судебный порядок разрешения спора), по факту того, что Вас не уведомили письменно о том, что наступила Ваша очередь в детском саду. Если реакции не будет, то Вам нужно в 3-х месячный срок обжаловать действия администрации дошкольного учреждения, которое сняло Вас с очереди.

Статья 218. Предъявление административного искового заявления об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностного лица, государственного или муниципального служащего и рассмотрение административного дела по предъявленному административному исковому заявлению
[Кодекс административного судопроизводства РФ] [Глава 22] [Статья 218]

1. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего (далее — орган, организация, лицо, наделенные государственными или иными публичными полномочиями), если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования споров.
2. В случае, если это предусмотрено федеральным законом, общественное объединение вправе обратиться в суд с требованием об оспаривании решений, действий (бездействия) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, если полагает, что нарушены или оспорены права, свободы и законные интересы всех членов этого общественного объединения, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности.
3. В случае, если федеральным законом установлено обязательное соблюдение досудебного порядка разрешения административных споров, обращение в суд возможно только после соблюдения этого порядка.

Статья 219. Срок обращения с административным исковым заявлением в суд
[Кодекс административного судопроизводства РФ] [Глава 22] [Статья 219]

1. Если настоящим Кодексом не установлены иные сроки обращения с административным исковым заявлением в суд, административное исковое заявление может быть подано в суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов.

Здравствуйте. Для начала получите(потребуйте) письменный мотивированный отказ о том почему вас исключили из очереди. Затем необходимо подойти в отдел образования и написать заявление о восстановлении в очереди( как правило из практики это работает и восстанавливают в очереди. Так же можно пожаловаться в Прокуратуру(но в данном случае это не способствует постановке с первоочередным номером).

Удачи!!!

Напишу пошагово.

— получаете мотивированный отказ о приеме в детский садик

— затем следует обращаться в управление образования с заявлением о восстановлении в садике

— далее если не будут приняты меры обращаетесь к уполномоченному по правам человека.

Обычно на этом этапе максимум все решается.

Если вопрос не решился то последней инстанцией для вас будет суд. Суд учитывая обстоятельства будет на вашей стороне. МФЦ и доу должны уведомлять всеми доступными способами, если вы оставляли им соответственно данные.