Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какой срок дается на гарантийный ремонт автомобиля?
Добрый день.
А/м куплен новым в салоне, идет третий год гарантии. Загорелась ошибка, отдали а/м дилерам на ремонт. В течении какого времени они должны окончить ремонтные работы и вернуть мне мою машину.
заранее благодарен за ответ.
, дмитрий, г. Сургут
Алексей Саченков
Добрый день. А/м куплен новым в салоне, идет третий год гарантии. Загорелась ошибка, отдали а/м дилерам на ремонт. В течении какого времени они должны окончить ремонтные работы и вернуть мне мою машину. заранее благодарен за ответ.
дмитрий
Добрый день! Согласно пункту 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней(дни календарные, а не рабочие!).
Если в указанный срок недостаток не устранят- Вы будете иметь право либо на обмен ТС либо на возврат денежных средств. При чем цену ТС обязаны будут пересчитать по цене на настоящий момент.
Также у Вас будет и право на неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.