Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какой срок дается на гарантийный ремонт автомобиля?
Добрый день.
А/м куплен новым в салоне, идет третий год гарантии. Загорелась ошибка, отдали а/м дилерам на ремонт. В течении какого времени они должны окончить ремонтные работы и вернуть мне мою машину.
заранее благодарен за ответ.
, дмитрий, г. Сургут
Алексей Саченков
Добрый день. А/м куплен новым в салоне, идет третий год гарантии. Загорелась ошибка, отдали а/м дилерам на ремонт. В течении какого времени они должны окончить ремонтные работы и вернуть мне мою машину. заранее благодарен за ответ.
дмитрий
Добрый день! Согласно пункту 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней(дни календарные, а не рабочие!).
Если в указанный срок недостаток не устранят- Вы будете иметь право либо на обмен ТС либо на возврат денежных средств. При чем цену ТС обязаны будут пересчитать по цене на настоящий момент.
Также у Вас будет и право на неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.
Похожие вопросы
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ
ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН
Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5.
Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования
некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него
денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным
товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока
вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае
устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и
передачи товара на новый ремонт.
Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта.
Поясните пожалуйста этот момент!
Через какой срок можно подать на Удо?
Здравствуйте. Мужу дали 5 лет. Статья 111 часть 4. Через какой срок можно подать на Удо?
Какие документы потребуются на таможне?
Я женат на женщине в России, и у меня годовая регистрация (брак есть) . На какой срок я могу ввезти свой автомобиль из Азербайджана и ездить на нем по России? Какие документы потребуются на таможне? Нужно ли вносить залог?
Здравствуйте, сложилась такая ситуация: был приобретен у дилера новый автомобиль - 2/3 суммы оплачено было
Здравствуйте, сложилась такая ситуация: был приобретен у дилера новый автомобиль - 2/3 суммы оплачено было сразу и 1/3 взята у банка в рассрочку на 1 год, половина рассрочки уже выплачена, в процессе эксплуатации выяснилось, что в автомобиле имеется производственный брак, автомобиль находился на гарантийном ремонте 46 дней, 2.02.26 г. была отправлена претензия на возврат автомобиля, сегодня на 47-й день позвонили и сказали, что автомобиль можно забирать с ремонта и претензия моя получена, стоит ли забирать автомобиль в таком случае?
Какой срок давности подачи иска?
Я обнаружил, что на официальном сайте районного суда там опубликовали судебный акт по гражданскому делу где указаны мои паспортные данные и дата рождения.
Насколько мне известно, что незаконно.
Написал в адрес суда, чтобы из сайта удалили судебный акт.
Пришёл ответ от председателя районного суда, что мою жалобу подтвердили и на сайте было удалено мои паспортные данные и что в отношении секретаря, который допустил нарушения были предупреждены.
Могу ли я подать в суд на районный суд, чтобы возместили мне компенсацию за незаконную публикацию как нарушения Закона?
Куда мне подать в суд и как правильно называется иск? Какой срок давности подачи иска?