8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой срок дается на гарантийный ремонт автомобиля?

Добрый день.

А/м куплен новым в салоне, идет третий год гарантии. Загорелась ошибка, отдали а/м дилерам на ремонт. В течении какого времени они должны окончить ремонтные работы и вернуть мне мою машину.

заранее благодарен за ответ.

, дмитрий, г. Сургут
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день. А/м куплен новым в салоне, идет третий год гарантии. Загорелась ошибка, отдали а/м дилерам на ремонт. В течении какого времени они должны окончить ремонтные работы и вернуть мне мою машину. заранее благодарен за ответ.
дмитрий

Добрый день! Согласно пункту 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней(дни календарные, а не рабочие!).

Если в указанный срок недостаток не устранят- Вы будете иметь право либо на обмен ТС либо на возврат денежных средств. При чем цену ТС обязаны будут пересчитать по цене на настоящий момент.

Также у Вас будет и право на неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
2542 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Уголовное право
Через какой срок можно подать на Удо?
Здравствуйте. Мужу дали 5 лет. Статья 111 часть 4. Через какой срок можно подать на Удо?
, вопрос №4849610, Ирина Александровна Кузнецова, Луганск
1150 ₽
Вопрос решен
Таможенное право
Какие документы потребуются на таможне?
Я женат на женщине в России, и у меня годовая регистрация (брак есть) . На какой срок я могу ввезти свой автомобиль из Азербайджана и ездить на нем по России? Какие документы потребуются на таможне? Нужно ли вносить залог?
, вопрос №4848997, Гасан, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте, сложилась такая ситуация: был приобретен у дилера новый автомобиль - 2/3 суммы оплачено было
Здравствуйте, сложилась такая ситуация: был приобретен у дилера новый автомобиль - 2/3 суммы оплачено было сразу и 1/3 взята у банка в рассрочку на 1 год, половина рассрочки уже выплачена, в процессе эксплуатации выяснилось, что в автомобиле имеется производственный брак, автомобиль находился на гарантийном ремонте 46 дней, 2.02.26 г. была отправлена претензия на возврат автомобиля, сегодня на 47-й день позвонили и сказали, что автомобиль можно забирать с ремонта и претензия моя получена, стоит ли забирать автомобиль в таком случае?
, вопрос №4848727, Алексей Aleks, с. Луганск
Административное право
Какой срок давности подачи иска?
Я обнаружил, что на официальном сайте районного суда там опубликовали судебный акт по гражданскому делу где указаны мои паспортные данные и дата рождения. Насколько мне известно, что незаконно. Написал в адрес суда, чтобы из сайта удалили судебный акт. Пришёл ответ от председателя районного суда, что мою жалобу подтвердили и на сайте было удалено мои паспортные данные и что в отношении секретаря, который допустил нарушения были предупреждены. Могу ли я подать в суд на районный суд, чтобы возместили мне компенсацию за незаконную публикацию как нарушения Закона? Куда мне подать в суд и как правильно называется иск? Какой срок давности подачи иска?
, вопрос №4848697, Лев, г. Воронеж-45
Дата обновления страницы 07.04.2016