эльдорадо меня кинуло
Здравствуйте,я взял в кредит ноутбук в Эльдорадо,через три недели его клавиатура начала писать вместо нужной буквы по две-три левых буквы,принес его обратно в Эльдорадо и потребовал его замену.Мне ответили,что если их Сервисный центр подтвердит,что поломкой является по заводской причине,то они поменяют мне ноутбук.Я неделю потратил бегая по их сервисным центрам где мне объяснили,что диагностику они проводят только по запросу Эльдорадо.Через неделю я принес его обратно в магазин и потребовал его диагностики,они долго от этого отказывались,но в конце составили якобы акт на диагностику и объяснили мне,что в течении 20 дней мне вернут либо новый(в случае заводской поломки),либо проведут его ремонт согласно гарантии.Через двадцать три дня я пришел в Эльдорадо и мне объяснили,что никакой диагностики не проводилась,а произвели обычный ремонт и сказали мол езжай и забирай его из центра,я отказался по той причине , что не собираюсь каждый месяц отвозить его в ремонт и ждать еще месяц ремонта и опять потребовал новый ноутбук или деньги,т.к. он находится в кредите и мне еще выплачивать за него почти год. Они сказали,чтобы я написал заявление на имя их директора с жалобой,и жди ответ 10 дней.СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КАК ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ ЭТИХ ПРОБЛЕМ МНЕ НЕ НАДО?
