Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Пришел отказ на замену товара не надлежащего качества и хочу обратиться в суд
Здравствуйте пришел отказ на замену товара не надлежащего качества.Я написал в роспотребнадзор но там рассматриваются заявления в течении 30 дней. Подскажите мне ждать ответа или идти в суд?
, Игорь, г. Великий Новгород
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
можете не ждать ответа, можете обратиться в суд
ЗоЗПП, Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
-нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
— жительства или пребывания истца;
— заключения или исполнения договора.
Если
иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или
представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее
филиала или представительства.
3.Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав
потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в
соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
с уважением,
Елена
Спасибо большое
Значит ответа из роспотребнадзора ждать не надо идти сразу в суд?