8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В течение года после обращения отсутствует результат по гарантийному случаю

Здравствуйте.

Купил недешевое цифровое пианино, под самый конец гарантийного срока пианино сломалось (частично - выпадают или выпячиваются звуки). Обратился в магазин, высылали мастера, он сказал, починить нельзя, только если японцы приедут со своими деталями. Написал заявление по форме, которую мне предложили, содержание дословно не помню, суть в том, чтобы или заменили инструмент, или вернули деньги. Началось все в марте 2015, писал в июле, сейчас апрель (!). Эпопея не кончается, кормят завтраками, что вот-вот приедут какие-то детали. Пианино в таком состоянии продать невозможно, это не автомобиль. Что нужно сделать в такой ситуации? Обращаться в суд?

Показать полностью
, Георгий, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Купил недешевое цифровое пианино, под самый конец гарантийного срока пианино сломалось (частично — выпадают или выпячиваются звуки). Обратился в магазин, высылали мастера, он сказал, починить нельзя, только если японцы приедут со своими деталями. Написал заявление по форме, которую мне предложили, содержание дословно не помню, суть в том, чтобы или заменили инструмент, или вернули деньги. Началось все в марте 2015, писал в июле, сейчас апрель (!). Эпопея не кончается, кормят завтраками, что вот-вот приедут какие-то детали. Пианино в таком состоянии продать невозможно, это не автомобиль. Что нужно сделать в такой ситуации? Обращаться в суд?
Георгий

Добрый день!
Подскажите, а какие то документы о неримонтопригодноти или о ремонте или что-то подобное у Вас есть? Копия заявления, которые Вы писали в магазин? Можете выложить их сканы или фото, можно без персональных данных.

Тут 2 пути — либо обращаться в суд либо писать претензию, всё зависит от имеющихся на руках документах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Отец погиб на сво год назад контрактник, я тоже нахожусь на сво мобелизован
Здравствуйте. Отец погиб на сво год назад контрактник, я тоже нахожусь на сво мобелизован. Прошел год, после того как отец погиб, могут ли меня перевести в штурмовое подраздиление. И есть ли у меня еще щанс написать рапор о переводе в безопасное место службы
, вопрос №4863077, Максим, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Пенсии и пособия
И есть ли возможность все-таки перевести в этом случае в пдс?
Добрый день. Мне 58 лет, я обратилась с заявлением в нпф для выплаты накопительной пенсии, при беседе с сотрудником банка уточнила, что точно ли будет единовременная выплата, на что мне ответили утвердительно. Как мне сказали, что заявление подается только по данной форме, которая у них, других вариантов нет. Далее, пришло решение, в течении 10 дней о назначении пожизненной пенсии т.к. был превышен порог 10%. Через день я написала заявление об отказе получения накопительной пенсии. Далее получила ответ, об отзыве моего заявления на накопительную пенсию, в личном кабинете заявление отсутствует. По совету сотрудника, я написала заявление на перевод опс в пдс. Через 3 дня пришел отказ от СФР о переводе в пдс. Причина: было обращение за накопительной пенсией. Вопрос. Если было обращение, но от выплат отказалась и это заяаление отозвано до начала выплат, почему отказали о переводе с опс в пдс? И есть ли возможность все-таки перевести в этом случае в пдс? Спасибо.
, вопрос №4862268, Татьяна Михайловна, г. Энгельс
Налоговое право
В течение года играла в лотерею, суммарная сумма более 100тыс.руб
Здравствуйте. В течение года играла в лотерею, суммарная сумма более 100тыс.руб. Как платить налог?
, вопрос №4861729, Света, г. Уфа
Недвижимость
Хотя внешняя герметизация и фасад является гарантийным случаем
Необходимо написать досудебную претензию застройщику. Протекатекают балконные окна со стороны фасада. Застройщик на обращение через управляющую компанию ответил отказом,т.к. не является гарантийным случаем. Хотя внешняя герметизация и фасад является гарантийным случаем.
, вопрос №4861466, Сергей, г. Салехард
Семейное право
3.Теряет ли бывший муж возможность на семейку если становится моим созаемщиком, в случае ели в п1 мы не на него берем семейку, а на меня(тк в дано есть что банк одобряет мне одной не всю сумму)?
Добрый день. Ситуация следующая: Мы с бывшим мужем в разводе 2,5 года, 2е детей 9,5 и 2,5 года. Хотим купить квартиры рядом в семейную ипотеку, чтобы воспитывать детей вместе, отношения хорошие. У меня доход не оф, банк одобряет не всю сумму. У него оф и одобряют всю сумму. Задача: смочь обоим воспользоваться семейкой с учетом изменений 1.02.2026. Пусть даже с временным лагом. 1.Можно ли сейчас ему взять семейную ипотеку на младшего ребенка, а мне после также взять семейку в случае рождения 3го ребенка? Разумеется мы не выступаем созаемщиками друг друга в ни первом ни во втором случае. 2.Изменит ли эту возможность, если 3й ребенок будет также нашим общим без изменения семейного статуса? 3.Теряет ли бывший муж возможность на семейку если становится моим созаемщиком, в случае ели в п1 мы не на него берем семейку, а на меня(тк в дано есть что банк одобряет мне одной не всю сумму)? Прошу написать ответ на все 3 вопроса.
, вопрос №4861230, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 13.04.2016