Здравствуйте, Виктория!
Утрата товарной стоимости не может быть признана самостоятельным страховым риском, так как она является составной частью страхового риска, определяемого как «Ущерб», поскольку при наступлении страхового случая УТС входит как и стоимость восстановительного ремонта в объем материального ущерба, причиненного транспортному средству в связи с повреждением ТС в результате ДТП.
УТС представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. Тот факт, что страхование риска утраты товарной стоимости не предусмотрено договором страхования, само по себе не является основанием для отказа в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения.
Поэтому Вам необходимо делать независимую экспертизу оценки ущерба, включая определения УТС в составе данной суммы, после чего подавать иск в суд о взыскании соответствующей разницы между общим размером ущерба, включая УТС согласно экспертной оценки и стоимостью произведенного восстановительного ремонта.
Сначала попробуйте после получения заключения эксперта направит претензию в СК, а затем через 10 дней подавайте исковое заявление в суд по месту нахождения СК. К иску нужно приложить все документы, которые выдавались СК, документы на ТС, а также заключение независимой экспертизы, квитанцию об уплате гос.пошлины, копии всех документов для ответчика.
Примите также во внимание следующее:
Во всех остальных случаях может быть произведен расчет УТС, а Вы соответственно вправе претендовать на ее получение.
А Вы в какой компании застрахованы?
Нет, не снижаются. Вы можете обратиться в СК с письменным заявлением о выдачи страхового акта, этот документ они выдать обязаны.
Если данных документов нет на руках, то расчет УТС можно произвести исходя из повреждений описанных в документах ГИБДД. В дальнейшем все необходимые Вам документы буду истребованы судом, после чего Вы можете заявить ходатайство о назначении судебной экспертизы, если объективно полагаете, что размер УТС может быть существенно Выше.
Если Вам понадобиться практика об истребовании документов по суду у страховой компании могу предоставить для обозрения.