Акт о страховом случае

Добрый день. По направлению на ремонт от страховой компании от 10.10.2024 спустя полтора месяца машину после дтп на восстановительный приняли. Я поступила, как мне рекомендовали: отправила заказное письмо, что планирую тс предоставить сто для ремонта, в указанную дату приехала, сняла видео, что машина предоставлена, но сотрудниками сто не принята. Спустя две недели после моего визита, сто машину взяли таки в ремонт. Тридцатидневный срок с моего визита, снятого на видео прошёл 21 декабря 2024 года, отремонтированную машину мне отдали только 20.01.25. Хочу подать заявление с расчётом пени, отправляла в страховую запрос о предоставлении стоимости восстановительного ремонта. Ответ страховой: убыток по страховому случаю не урегулирован, авто в ремонте, акт о страховом случае и калькуляция не составлялись. На самом деле в момент подачи запроса тс было ещё в ремонте. Как мне поступить далее, как получить стоимость ремонта с целью расчёта пени за задержку? Могу ли я рассчитать пени из расчёта максимальной стоимости ремонта 400 тыс., с тем что страховая произведёт перерасчёт?

Здравствуйте! Не знаю как связаться со страховой, номера телефона не актуальны, по юридическому адресу ничего нет, в интернете пишут что компания действующая, но никак не связаться, уже пол года прошло, а я не могу взять акт о страховом случае

Добрый вечер, Обратился в страховую компанию РОСГОССТРАХ по ОСАГО о возмещении ущерба в ДТП. Провели экспертизу ТС и по телефону озвучили сумму 14 000 тыс которую готовы выплатить, с данной суммой не согласился и меня направили на ремонт. Написал заявление в страховую о предоставлении Акта о страховом случае (хотел узнать из чего складывалась озвученная сумма), акт не предоставили, сославшись на п.4.22 "Положения о правилах ОСАГО владельцев транспортных средств" ....в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт(в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) В направлении на ремонт также нет информации ни по перечню заменяемых/ремонтируемых деталей, ни по сумме ремонта. СТОА также отказывается предоставлять заказ-наряд с перечнем работ и запчастей отсылая в страховую. Таким образом я не могу выяснить что именно собираются ремонтировать и на какую сумму в следствии чего не понятно что именно мне оспаривать в случае моего не согласия. Так ли работает закон об ОСАГО на самом деле? Спасибо

Добрый вечер. Мой отец получил травму на рабочем месте, увезли на скорой, итог перелом внутреннего бедра и повреждено колено. В таком случае, какие должны быть действия с его стороны и положена ли компенсация от работы

Прошу ссылку на абзац, пункт, статью и номер нормативно правового документа где указана обязанность страховой компании сообщить потерпевшему полную стоимость проведения восстановительного ремонта (с учетом скрытых повреждений) по ОСАГО. Данная ссылка необходима для формирования запроса в страховую компанию. Полная стоимость (с учетом скрытых повреждений) проведения восстановительного ремонта от страховой компании необходима для расчета суммы неустойки ( пени) по срокам и предъявления страховой компании.

Подскажите, подписал акт осмотра ТС со страховщиком (было ДТП, я потерпевший). Страховщик посчитал страховую сумму меньше чем необходимо на ремонт. Что мне делать дальше? Какие бумаги не подписывать? Куда писать?

Здравствуйте! 26.10.2015 произошло ДТП. Я виновник, и в этот же день направился с извещением о ДТП уведомить страховую компанию. Специалист страховой компании не стала принимать у меня извещение ссылаясь на то, что я и второй участник ДТП оба застрахованы в Росгосстрах и что копии извещения второго участник которому положена выплата будет достаточно. 15.04.2017 года получаю предложение о возмещении ущерба в порядке регресса, в котором: До истечения 15 дней со дня дтп……. и распечатка с почты России, что было отправлено мне письмо, но оно возращено отправителю (получено адресатом и индекс Росгосстрах). Также в этой распечатке указано, что письмо отправлено 03.02.2016 года, т. е. спустя три месяца со дня ДТП. В отделении Росгосстраха меня юрист уверил, что все это ошибка в Москве такое бывает и т.д. также распечатали мне письмо которое ранее мне отправляли. В этом письме-требовании от 03.02.2016: Предоставить машину на осмотр в течении пяти рабочих дней, и указана не верная дата ДТП 02.01.16 года. 20.08.2017 года получаю иск о взыскании в порядке регресса, где представитель истца указан этот же юрист который меня уверял об ошибке. В иске те же требования: До истечения 15 дней со дня ДТП… требуем взыскать. Также приложены копии документов в которых заявление от второго участника ДТП с датой приема 01.02.16 т.е. через три месяца после ДТП. Также представлена копия Акта о страховом случае от 20 июня 2017 года в котором вместо моей машины указанна иная марка с иным гос/номером, также представлено платежное поручение о выплате от 08 июня 2017, хотя ранее в письме-предложении о возмещении ущерба была копия п/п от 30 марта 2017 года. 13.09.2017 года, после третьего судебного заседания судья определил, исковое заявление оставить без рассмотрения. Разъяснить, что истец в праве вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке при условии предоставления суду доказательств, подтверждающих уважительных причин не явки в судебное заседание и не возможности о них сообщения суду. 27.02.2020 года получаю Исковое заявление о взыскании в порядке регресса в случае не исполнении обязанности направления своего извещения в адрес страховщика в 5- дневный срок. Прошу взыскать с ответчика…… Также рассмотреть дело в отсутствии представителя, не возражаем против вынесения заочного решения. Представлены те же копии документов:   Заявление заявителя в Росгосстрах от 01.02.2016, через 3 месяца после ДТП,   Акт осмотра транспортного средства от 29.01.2016 через 3 месяца после ДТП,   Акт о страховом случае, в котором: Утверждаю…… от 20 июня 2017 года. Платежное поручение от 08 июня 2017 года   Требование от 01.02.2016 предоставить машину на осмотр, в котором не правильная дата ДТП 02.01.16   Отчет об отслеживании почтовых отправлений, где указана дата отправления 03.02.2016 и 09.03.16 возращено адресату.   Также исковое заявление направлено в канцелярию мировых судей по другому адресу, а не по моему месту жительства.   Подскажите пожалуйста, на что мне можно сделать упор при написании возражения по данному иску.

Добрый день! В результате протечки из-за таяния снега крыши многоквартирного дома, возникла протечка в одной из квартир указанного дома. Обслуживанием дома занимается ЖСК созданное собственниками указанного дома. Квартира была застрахована собственником квартиры в СК «АльфаСтрахование». Комиссией в составе председателя ЖСК, представителя эксплуатационной организации-подрядчика и представителя собственника пострадавшей квартиры составили «Акт от 14.02.2019 о затоплении» в котором указали, что в результате протечки кровли в квартире «залит потолок (мел) 10м2 (в комнате 15 м2), прилегающей стене (обои) 3 рулона. Ремонт в комнате 15м2 не производился более 15 лет». Собственник пострадавшей квартиры обратился в страховую компанию, страховая компания признала случай страховым и выплатила согласно договору страхования сумму 67 719 руб. Страховая компания направила в ЖСК досудебную претензию, в которой в обоснование своих требований ссылается в том числе на «Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2019 при проведении независимой оценщики». ЖСК в ответ на досудебную претензию запросил предоставить указанный страховой «Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2019 при проведении независимой оценщики», страховая документ не предоставила. Страховая подала иск на ЖСК в порядке суброгации. В обоснование своих требований страховая ссылается исключительно на: 1. Указанный «Акт от 14.02.2019 о затоплении» , подтверждающий факт залива помещения. 2. Выплату страховой компанией владельцу квартиры в размере 67 719 руб. в рамках договора страхования, с приложением копии соответствующего платежного поручения. «Акт осмотра объекта оценки от 20.02.2019 при проведении независимой оценщики» или иной Акт независимой экспертизы с указанием суммы ущерба в обосновании своих требований к Исковому заявлению истцом не прилагался, а сумма иска соответствует сумме страховой выплаты в размере 67 719 руб. ЖСК не видит оснований оспаривать факт протечки и свою ответственность за содержание имущества дома, но считает сумму предъявленную страховой необоснованной и завышенной. 1. Есть ли у страховой обязанность предоставить в суд при подаче искового в обосновании требований Акт независимой экспертизы с расчетом требуемых расходов на ремонт пострадавшего помещения? 2. Если основание в суде у ЖСК снизить размер иска, что можно указать в обоснование своей позиции в отзыве на иск, на какие нормы права можно ссылаться и есть ли судебная практика по сходным искам? 3. В случае, если суд по ходатайству ответчика проведет независимую экспертизу (которую как я понимаю скорее будет вынужден оплатить ответчик), и удовлетворит иск страховой, но снизит сумму иска исходя из меньшей суммы в акте независимой экспертизы, будет ли ответчику компенсированы расходы на проведение независимой экспертизы, в каком размере и порядке? С уважением, Дмитрий

Здравствуйте я подал заявление/требование о выдаче копий акта осмотра и расчет стоимости восстановления ремонта но что ответили :что соответствии с п.3.11.Правил ОСАГО Страховщик обязан ознакомить Потерпевшего с результатами осмотра и НТЭ. Выдаче копий документов Правилами ОСАГО не предусмотрена . Ознакомили на манеторе компьютера где нечего не понятно . На вопрос где написано это правило не чего разумного не отвечают .

Здравствуйте, прошу разъяснить следующую ситуацию. Кратко, что было после ДТП. Попал в ДТП 29.12.2018. Являюсь потерпевшим. Заявление о страховом случае подано 09.01.2019. Страховая компания - РЕСО-Гарантия. Так как машина была не на ходу вызвали представителя на место стоянки авто. Представитель осмотрел авто и выписал направление на ремонт, датирован 10.01.2019. В направлении на ремонт есть примечание: "Скрытые повреждения согласовать с СК.". Больше ничего в направлении не сказано. Заказ-наряд (акт передачи авто в ремонт) датирован 11.01.2019г. 21.01.2019 в СТО прошла независимая экспертиза для определения объема ремонта с учетом скрытых повреждений (присутствовал я, работник СТО и представитель независимой экспертизы, направленный СК). В актах осмотра и других документах расписываться не предлагали. Теперь сама проблема. Через неделю позвонили из СТО и сказали, что для того, чтобы согласовать калькуляцию затрат на ремонт с СК, мне нужно приехать и подписать соглашение об условиях ремонта (есть в приложении). Я отказался подписывать. Позвонил в страховую, спросил, что за соглашение, зачем его подписывать, если условия ремонта (срок 30 рабочих дней, запрет на использование б\у запчастей и др.) указаны в законе. В ответ СК мне сказала, что если не согласны с соглашением, тогда нужно в нем указать, что использование б\у запчастей и на продление срока не согласен и положили трубку. Работник СТО же пояснил, что они со всеми подписывают данные соглашения и, якобы, пока не подпишем - калькуляция затрат не будет согласована и ремонт не начнется! Кстати, соглашение подписывает почему-то потерпевший и СТО, хотя договор страхования у меня с СК, а не с СТО! Все этого было сказано устно, не письменно. Как я понимаю, соглашение подписывать я не обязан и страховая не в праве приостанавливать ремонт, если я не подпишу соглашение. В итоге у меня возникли следующие вопросы: 1. Нужно ли подписывать данное соглашение? 2. Имеет ли право СК не начинать ремонт ТУ, пока я не подпишу данное соглашение? 3. Какие дальнейшие шаги предпринять, чтобы не СК и СТО не затягивала сроки ремонта ТС?

Здравствуйте! Вопрос из сферы страхового права. Застрахованное лицо по договору страхования от несчастных случаев и внезапных заболеваний реализовало страховой риск по этому договору (и прилагаемым к нему Правилам страхования) "повреждение стопы - перелом двух костей" и "госпитализация на срок свыше 3 суток" путём падения на скользкой поверхности льда. Существует ли какой-либо установленный законом срок сообщения о факте реализации страхового риска страховщику (в договоре такой срок отсутствует)? P.S.: В Правилах страхования значится, что выгодоприобретатель, при заявлении к страховщику требования о выплате страховой выплаты в связи с реализацией страховых рисков переломов...госпитализации обязан предоставить: 1) Копию страхового полиса; 2) Письменное заявление с подробным описанием обстоятельств, повлекших за собой реализацию страхового риска; 3) Медицинские документы (выписка из медкарты/истории болезни, медицинская справка и т.п.) 4) Копии протоколов проведенных операций 5) Результаты исследований, подтверждающих диагноз (рентгеновские снимки и т.п.) 6) Копии закрытых листов нетрудоспособности 7) Акт о несчастном случае на производстве (страховой риск в данном случае как раз реализовался из-за производственной травмы) ... Исходя из вышеописанных требований, заявление о требовании к страховщику предоставляется примерно спустя несколько месяцев после даты реализация страхового риска (падения на льду), когда застрахованное лицо будет признано здоровым (закрытый лист нетрудоспособности). Однако, исходя из этого, заявление можно подать и спустя год после реализации риска (при условии продолжения выплат страховых взносов, и соответственно, при продолжении действия договора). Всё-таки существуют ли какие-либо ограничения по этому сроку, которые стоит иметь в виду, чтобы у страховщика не было "лишних" оснований для отказа в страховой выплате из-за несоблюдения сроков? Заранее спасибо.

Здравствуйте. Такая ситуация: сегодня забираю авто их сервиса после ремонта по страховке, но мастер говорит, что еще не пришли 2 обвеса пластиковых, но машину забрать уже можно, а через неделю подъехать и установить эти обвесы. Как правильно поступить, забирать, не забирать, бумаги подписывать или нет. Что должен предоставить сервис, чтобы потом они меня не обманули и установили обвесы. Спасибо.

После ДТП (я пострадавшая сторона, ущерба здоровью нет) в заявлении в СК я указала, что предпочитаю выплату ремонту. Страховая произвела оценку. сумма меня не устраивает. Так же была произведена независимая оценка ущерба. Для выплаты денег СК требует, чтобы я подписала согласие на выплату, где указана сумма. В противном случае отправляют машину на ремонт в СТО. На сколько я знаю, после подписания такого документа я уже не смогу обратиться в суд за доплатой. Правомерны ли требования СК?

Обратился в страховую компанию за актом о страховом случае, подал в суд, на заседании оказалось что страховая сделала еще один акт. Имеет ли право страховая компания делать несколько актов о страховом случае