8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как в установленном законом порядке определить и подтвердить производственный дефект холодильника?

Прошу разъяснить.

Сервисный центр может установить и подтвердить актом что дефект холодильника производственный а не по вине потребителя.

Как в установленном законом порядке определить и подтвердить производственный дефект холодильника.

, Михаил, г. Нижний Новгород
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Как в установленном законом порядке определить и подтвердить производственный дефект холодильника.
Михаил

Для этого продавец или СЦ проводит проверку качества товара с которой Вы можете не согласиться и потребовать проведение экспертизы за счёт продавца или СЦ, согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Возможно ли одновременное взыскание алиментов с матери и отца?
Я являюсь инвалидом с детства, имею вторую группу инвалидности, установленную бессрочно. Инвалидность установлена с 2008 года, с 2017 года — бессрочно. Постоянно проживаю и зарегистрирован в городе Москве с рождения. По состоянию здоровья трудовую деятельность осуществлять не могу (заболевания позвоночника, сердечно-сосудистой системы, проблемы со зрением, постоянный приём лекарственных препаратов). Мой единственный источник дохода — пенсия и социальные выплаты, общий размер которых составляет около 32 000 рублей в месяц. С учётом уровня цен в Москве данной суммы объективно недостаточно для обеспечения базовых потребностей: лечения, регулярной покупки лекарств, полноценного питания и покрытия текущих расходов. В связи с этим прошу дать правовую оценку и разъяснить следующее: 1. Соответствует ли действующему законодательству и конституционным гарантиям социальной защиты размер моего пенсионного обеспечения как инвалида с детства, проживающего в Москве? 2. Обязан ли субъект РФ (город Москва) обеспечивать уровень дохода инвалида не ниже фактического прожиточного минимума с учётом реальных расходов на лечение и медицинские препараты? 3. Возможно ли оспаривание размера назначенной пенсии и региональных доплат в судебном порядке при доказательстве недостаточности средств для обеспечения достойного уровня жизни? 4. Существуют ли правовые механизмы требования увеличения региональной социальной доплаты или назначения дополнительных мер поддержки? 5. Имеется ли судебная практика по делам, связанным с требованием повышения уровня социального обеспечения инвалидов с детства? Дополнительно прошу разъяснить: 6. Имею ли я право как нетрудоспособный совершеннолетний инвалид с детства требовать взыскания алиментов с обоих родителей на основании норм Семейного кодекса РФ? 7. Возможно ли одновременное взыскание алиментов с матери и отца? 8. Учитывается ли при определении размера алиментов тот факт, что мой доход ограничен только социальной пенсией? 9. В каком порядке и в какой форме (долевая либо твёрдая денежная сумма) целесообразнее заявлять требования? 10. Может ли орган социальной защиты или иной государственный орган оказывать содействие в защите моих прав при обращении в суд? Прошу предоставить развернутое юридическое заключение с указанием норм законодательства и возможных правовых механизмов защиты моих прав.
, вопрос №4868042, Антон, г. Москва
Все
Можно ли не менять по закону паспорт ЛНР и находится в РФ
Можно ли не менять по закону паспорт ЛНР и находится в РФ ?
, вопрос №4867672, София, г. Сочи
Гражданское право
Подскажите номер и дату закона, которым были установлены дополнительные ежемесячные выплаты вдова погибших на фронте в годы ВОВ?
Подскажите номер и дату закона, которым были установлены дополнительные ежемесячные выплаты вдова погибших на фронте в годы ВОВ?
, вопрос №4867568, Ольга Владимировна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Какие риски и правовые нюансы следует учитывать в текущей ситуации?
Я и моя сестра являемся наследницами квартиры, расположенной в Симферополь(Крым). Квартира принадлежала моей матери и моему отчиму, отцу моей сестры. Оба они умерли. Мать умерла год назад. В настоящее время я проживаю в Португалии, а моя сестра проживает в данной квартире. У меня украинский паспорт, а также крымская прописка, которая была оформлена в период, когда Крым находился под юрисдикцией Украины. В связи с этим у меня есть несколько вопросов: 1. Какие юридические права я имею на данную квартиру как наследница? 2. Имеет ли значение моя украинская регистрация и гражданство для подтверждения прав собственности? 3. Могу ли я продать свою долю в квартире и получить причитающуюся мне часть? 4. Какие существуют варианты урегулирования данного вопроса, если сестра проживает в квартире? 5. Возможно ли оформить продажу или раздел дистанционно, находясь за пределами Крыма? 6. Какие риски и правовые нюансы следует учитывать в текущей ситуации? Буду признательна за разъяснение порядка действий и перечень необходимых документов.
, вопрос №4867610, Элина, г. Москва
Дата обновления страницы 19.04.2016