Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть или обменять джинсы, которые были в эксплуатации?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, возможен ли возврат/обмен джинс если они мной уже эксплуатировались (носила 1 день)?
Джинсы ужасно растянулись и стали велики (при покупке, джинсы соответствовали моему размеру, были точно впору и ни где не жали), вид выходит не товарный, могу ли я ссылаться на то, что приобрела товар ненадлежащего качества?
, Ольга, г. Москва
Алексей Саченков
Подскажите пожалуйста, возможен ли возврат/обмен джинс если они мной уже эксплуатировались (носила 1 день)? Джинсы ужасно растянулись и стали велики (при покупке, джинсы соответствовали моему размеру, были точно впору и ни где не жали), вид выходит не товарный, могу ли я ссылаться на то, что приобрела товар ненадлежащего качества?
Ольга
Добрый день! Под товаром ненадлежащего качества понимается товар с недостатком.
Недостаток, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей»:
недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
В данном случае, считаю, что основания для возврата или обмена у Вас есть так как качество товара не соответствует, ведь Вы же покупали джинсы не на одни день. Советую Вам подать претензию продавцу с Вашими требованиями.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Здравствуйте! Приобрел авто по цене 23 млн 990 тыс тенге, но через 2 недели цены упали до 20 млн. Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Можно ли вернуть деньги за товар?
Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?
Здравствуйте, были заведены деньги на биржу, в платеже было написано FTC ombet, можно ли их вернуть?
Здравствуйте, были заведены деньги на биржу, в платеже было написано FTC ombet, можно ли их вернуть?
Можно ли вернуть налоговый вычет за приобретенные слуховые аппараты ребенку?
Добрый вечер. Можно ли вернуть налоговый вычет за приобретенные слуховые аппараты ребенку ?
Можно ли подать исковое заявление в суд общей юрисдикции по основаниям и предмету, которые были указаны во встречном иске по гражданскому делу, где я была ответчиком?
Можно ли подать исковое заявление в суд общей юрисдикции по основаниям и предмету, которые были указаны во встречном иске по гражданскому делу, где я была ответчиком?
Спасибо большое за то, что откликнулись!