Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть холодильник надлежащего качества,купленный в интернет магазине 2 дня назад?
добрый день!не могу понять почему юристы трактуют все по разному,вот юридическая компания из петербурга утверждает что холодильник купленный через интернет магазин вернуть можно
Рассмотрим подробнее 2 ситуации, в которых вернуть холодильник можно.
1. Вы приобрели холодильник в интернет-магазине.
В таком случае, согласно ст. 26.1 Вы можете отказаться от холодильника без объяснения причин в течение 7 дней со дня передачи, а если информация об этих сроках не была до Вас доведена, то в течение 3 месяцев.
Холодильник должен быть исправен, иметь заводские ярлыки и сохранить товарный вид.
вот ссылка на их страничку
Здравствуйте!
У вас отказываются принять холодильник купленные дистанционным способом7
Здравствуйте! Александр Сергеевич прав, Вам необходимо не тянуть и срочно предъявлять требования (претензии) в письменном виде, чтобы зафиксировать факт обращения для возврата товара в соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
тогда объясните мне пожалуйста следующую переписку
добрый день! можно ли вернуть исправный холодильник купил 2 дня назад,не нравится размер,габариты
Нет, по этим основаниям вернуть холодильник продавцу нельзя.
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января
1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,
формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.
Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
…
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены
гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые;
электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура;
бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура;
телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные
инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и
устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
а если этот холодильник был куплен в интернет магазине
Правила распространяются и на «дистанционную» продажу товаров
Уважаемый Евгений!
Нельзя «выхватывать» из закона ту цитату, которая, как Вам кажется, подходит к Вашему случаю.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей»
Статья 26.2. Правила продажи отдельных видов товаров
Правила продажи отдельных видов товаров устанавливаются Правительством Российской Федерации.
А ссылку на Постановление Правительства я Вам указала. Холодильник надлежащего качества, просто не подошедший Вам по габаритам, вернуть продавцу нельзя.
да,говорят что это товар надлежащего качества и не подлежит возврату,постановление правительства № 55
Постановление № 55 рассчитано на покупку потребителем товара в магазине. Статья 26.1 регулирует продажу дистанционным способом, вас просто вводят в заблуждение. Пишите грамотную претензию и возвращаете товар.