8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернут ли мне деньги за возврат ботинок в магазин?

Купила 9 дней назад в магазине ботинки, сегодня одела их первый раз, очень сильно натерли ногу, если завтра идти в магазин обратно сдавать их, вернут ли мне деньги? при том, что эти ботинки я одевала на улицу.. Гарантия пока действует.

, Анна, г. Апатиты
Ольга Дудинская
Ольга Дудинская
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

Не совсем понятно, почему Вы считаете, что данные ботинки ненадлежащего качества? Только потому, что они не подошли Вам по размеру? В данном случае Вам можно вернуть товар в течение 14 дней в соответствие со ст. 25 Закона" О защите прав потребителей".

Статья
25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Но при этом есть еще условие: обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Т.е. если видно, что ботинки были в носке, Вам откажут в возврате товара.

4
0
4
0
Дата обновления страницы 25.04.2016