Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
За чей счет должна проводиться экспертиза, если вышел 30-дневный гарантийный срок?
Доброго времени суток! купила зимние сапоги стоимостью 10500 рублей 24.11.2016 года обнаружила брак 25.04.2016 года. я знаю про гарантию 2 года нужно лишь доказать свою правоту, то есть провести экспертизу. вопрос за чей счет она должна проводиться? в магазин еще не обращалась боюсь, что откажут в возврате. хочу подготовиться. Заранее спасибо
, Валентина, г. Томск
Алексей Саченков
Доброго времени суток! купила зимние сапоги стоимостью 10500 рублей 24.11.2016 года обнаружила брак 25.04.2016 года. я знаю про гарантию 2 года нужно лишь доказать свою правоту, то есть провести экспертизу. вопрос за чей счет она должна проводиться? в магазин еще не обращалась боюсь, что откажут в возврате. хочу подготовиться. Заранее спасибо
Валентина
Добрый день! Если гарантия менее 2х лет, то Вы имеете право предъявить претензию относительно качества товара при этом проведя экспертизу за своё счёт, а в дальнейшем потребовать эти денежные средства от продавца.