8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги или обменять брюки?

я купил брюки, проходил в них 1 день, понял что они мне маловаты, товар я не испортил, не порвал не попачкал, но скорее всего остались видимые следы носки, могули я вернуть деньги?

, Андрей, г. Москва
Людмила Абаполова
Людмила Абаполова
Юрист, г. Орск
Эксперт

Уважаемый Андрей!

товар я не испортил, не порвал не попачкал, но скорее всего остались видимые следы носки
Андрей

В таком случае продавец вправе отказать Вам в возврате денег.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар
надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот
товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме,
габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего
качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если
указанный товарне был в употреблении, сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется
товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного
товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового
чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его
возможности ссылаться на свидетельские показания.

ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Москва

А если это только помятые колени? можно ли обменять?

Уважаемый Андрей!

А если это только помятые колени? можно ли обменять?
Андрей

Вопрос этот — на усмотрение продавца. Требовать возврата денег Вы не можете, потому что брюки Вы всё-таки носили.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 27.04.2016