Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть средства за не полученный товар?

Здравствуйте, я заказал в интернет магазине сигнальный пистолет с патронами, сигнальные ракеты, баллончики с углекислым газом и электрошокер. Интернет магазин отправил заказ транспортной компанией, так как в мой регион доступна только авиа доставка, после 100% оплаты заказа. Дома, при вскрытии упаковки заказа после получения, оказалось что отутствуют электрошокер и баллончики с СО2. Так же в упаковке находился акт об изъятии запрещенного к перевозке груза, составленый инспектором службы авиационной безопасности Нижневартовска. Подскажите могу ли я получить возмещение средств за не полученый товар и с кого мне его требовать.

Показать полностью

Screenshot_2016-04-28-09-39-49
.png
20160426_180710
.jpg

28 апреля 2016, 03:00, Владимир, г. Норильск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, я заказал в интернет магазине сигнальный пистолет с патронами, сигнальные ракеты, баллончики с углекислым газом и электрошокер. Интернет магазин отправил заказ транспортной компанией, так как в мой регион доступна только авиа доставка, после 100% оплаты заказа. Дома, при вскрытии упаковки заказа после получения, оказалось что отутствуют электрошокер и баллончики с СО2. Так же в упаковке находился акт об изъятии запрещенного к перевозке груза, составленый инспектором службы авиационной безопасности Нижневартовска. Подскажите могу ли я получить возмещение средств за не полученый товар и с кого мне его требовать.
Владимир

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями. Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

28 апреля 2016, 06:28

Владимир

Клиент, г. Норильск

Реквизиты продавца у меня имеются и продавец не против вернуть деньги, но при условии если транспортная компания вернет ему изъятый товар. В противном случае продавец говорит, что деньги они вернуть не смогут, так как не несут ответственность за действия транспортной компании

28 апреля 2016, 07:55

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

21 февраля, 13:14, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск

3 ответа

Материнский капитал

Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к

Здравствуйте! Мы с мужем и двумя детьми (5 лет и 8 месяцев детям) проживаем в 3х комнатной квартире. 2/3 квартиры принадлежат мужу и 1/3 свекрови. Изначально эту квартиру 20 лет назад покупала свекровь. В 2018 году она взяла ипотеку на другую квартиру и прописана там теперь, но живет с нами. Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты) могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к. одного мат.капитала не хватит? Тогда она закончит ремонт и переедет, и освободится целая комната и мы сможем пользоваться всей квартирой. Спасибо .

21 февраля, 11:09, вопрос №4865752, Ольга, г. Москва

1 ответ

Военное право

Могу ли я отстоять свои денежнве средства или она права по закону?

Здравствуйте получил жилищную субсидию на себя и ребенка 24 года 11.400 т руб Хочу ребенку купить небольшую квартиру в размере до 3 млн руб Себе болльшую площадь.на остальные деньги. Дочь хочет ровно половину моей субсидии.а это только по однокомнатной квартире ей и себе. Хочет обратиться в суд. Могу ли я отстоять свои денежнве средства или она права по закону? Не знаю что делать ? Помогите

20 февраля, 18:15, вопрос №4865299, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу я потребовать перерасчет пока я ещё не получила товар?

Здравствуйте! Купили диван в рассрочку, заплатили половину, а другую должны заплатить по приходу дивана. Но сегодня я увидела, что диван подешевел на 100тыс., могу я потребовать перерасчет пока я ещё не получила товар??

20 февраля, 10:39, вопрос №4864943, Елена, г. Москва

1 ответ

Банкротство

И могут ли они как то помешать моему делу?

Добрый день. У меня 18 марта утвердят план по реструктуризации, уже и управляющий и план направил и ходатайство и график и согласие все документы(прикрепил последнее определение суда) как у меня за время процедуры скопилось средства на счёте, как будет происходить момент снятия этих денежных средств и вообще использования денег как будет происходить? Смогу ли я пользоваться счётом как раньше? Также вопрос, я платил юристам который помогали мне с этим делом почти полтора года, теперь на этом этапе уже устал платить, так как они затянули процесс, по итогу утверждает я план на 3 года, а не на 5 лет, как планировалось и уже устал платить, могу ли я на этом этапе уже не платить им деньги? И могут ли они как то помешать моему делу?

20 февраля, 08:51, вопрос №4864854, Илья, г. Сочи

2 ответа