Здравствуйте, уважаемая Александра!
Вот сейчас у меня документы от клиента: на бланке написано кинологический питомник «Йорк Беби», а на печати, проставленной на этом же бланке — «Йорк Бебби». Чему верить?
Я уже не говорю про творчество работников канцелярии ректората МГУ (!) при оформлении дипломов выпускников юридического (!) факультета: практически каждый обнаружил в приложении оценки, которые здорово расходились с реально полученными, а я также заметил у себя и «трояки» по предметам, которых никогда не сдавал. Сроки оформления документов при этом, пожалуй, самый больной вопрос. Нам готовили такие вот «замечательные» документы от полутора до двух с половиной лет после фактического окончания. Я уверен, что нормативные сроки установлены и они куда короче, но я бы призвал Вас отнестись к этому более реалистично.
Слава богу, что хотя бы потребовать с нас дополнительную плату за переделку никому даже в голову не пришло. И Вам я бы ни в коем случае не советовал ещё и платить за исправление канцелярской опечатки.