8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как потребовать ремонта акционного телефона?

Добрый день. Купил в салоне Билайн телефон за 6490+оплата сотовой связи на 3000, всего 9490. По акции мне дали второй телефон в подарок, спустя 1.5 месяца телефон сломался, вышла из строя батарея. Я понёс телефон в салон связи Билайн на гарантийный ремонт, где мне сказали, что подарочный телефон не подлежит гарантийному ремонту. Скажите как быть в этой ситуации? Если бы не эта акция, я бы не стал приобретать телефон марки Билайн.

  • image
    .jpg
, Алексей, г. Острогожск
Д И
Д И
Юрист, г. Москва

отказ неправомерен. согласно чеку второй телефон вам продан. соответственно продавец отвечает за качество товара. в соответствии с зпп можете требовать гарантийный ремонт

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Острогожск

Спасибо, но они говорят, что телефон по акции шёл в подарок и гарантийные обязательства на него не распространяются, а в чеке он выбит, для того чтобы провести по кассе

Дата обновления страницы 02.05.2016