Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Контрафактный холодильник либхер,как вернуть деньги за него?
В 2012 году через интернет магазин купила холодильник либхер за 70000 рублей.Ровно через два года начались проблемы-холодильник перестал морозить.Вызвали мастера из либхера,заключение:ремонт невозможен.Утечка фреона,отслоение пластика в запенной части.Обратиться в интернет магазин,где был куплен аппарат невозможно -магазин закрыт и больше его не существует .Обоатились в представительство либхер в Москве .Написали письмо ,срок службы прибора 10 лет и они обязаны предоставить новый холодильник.Перезвонили из либхера и сказали что серийного номера у них такого не значится,а значит холодильник контрафактный и они к этому отношения не имеют ,якобы этот холодильник может быть вообще не либхером и табличку переклеили и все...!ну это же бред полный ,мы потратили 70 тысяч и что выкидывать эти деньги в помойку???!!!куда обращаться ???
Добрый день!
Вызвали мастера из либхера, заключение: ремонт невозможен
Елена
Перезвонили из либхера и сказали что серийного номера у них такого не значится, а значит холодильник контрафактный и они к этому отношения не имеют, якобы этот холодильник может быть вообще не либхером и табличку переклеили и все
Елена
Если вы действительно вызывали мастера из сервисного центра компании Либхер, то он бы догадался, что это не Либхер.
А то, что вам перезвонили и просто сказали еще ничего не значит.
куда обращаться ???
Елена
Теперь уже только в суд. В документах на холодильник должна быть указана компания импортер, исковые требования необходимо предъявить импортеру.
С уважением, Сергей П.
Если потребуется помощь, обращайтесь!