Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В посылке обнаружил дешевый товар, как вернуть деньги?
Добрый день! подскажите, пожалуйста, заказала товар, стоимостью 4000 рублей наложенным платежом, при скрытии посылки обнаружила не тот товар, стоимость которого намного меньше, как мне вернуть деньги?
, Юлия Амелина, г. Кемерово
Алексей Саченков
Добрый день! подскажите, пожалуйста, заказала товар, стоимостью 4000 рублей наложенным платежом, при скрытии посылки обнаружила не тот товар, стоимость которого намного меньше, как мне вернуть деньги?
Юлия Амелина
Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё отсальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями. Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию!
Спасибо за совет, я не уточнила: найти юр.данные не могу на сайте, только номера телефонов и почта (на которую письма не уходят), посылка пришла с адреса, в котором указан номера дома и квартиры (то есть от обычного физ.лица), этому же человеку и будет переведен мой платеж. Может подскажите, вообще реально вернуть деньги, обратившись в полицию или никто ничего не вернет? И если писать заявление в полицию, то на кого (на того, от кого пришла посылка)? Заранее огромное спасибо!
вот сайт их (если можно его тут опубликовать) http://street-stars.ru/