8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В посылке обнаружил дешевый товар, как вернуть деньги?

Добрый день! подскажите, пожалуйста, заказала товар, стоимостью 4000 рублей наложенным платежом, при скрытии посылки обнаружила не тот товар, стоимость которого намного меньше, как мне вернуть деньги?

, Юлия Амелина, г. Кемерово
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! подскажите, пожалуйста, заказала товар, стоимостью 4000 рублей наложенным платежом, при скрытии посылки обнаружила не тот товар, стоимость которого намного меньше, как мне вернуть деньги?
Юлия Амелина

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё отсальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями. Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию!

0
0
0
0
Юлия Амелина
Юлия Амелина
Клиент, г. Кемерово

Спасибо за совет, я не уточнила: найти юр.данные не могу на сайте, только номера телефонов и почта (на которую письма не уходят), посылка пришла с адреса, в котором указан номера дома и квартиры (то есть от обычного физ.лица), этому же человеку и будет переведен мой платеж. Может подскажите, вообще реально вернуть деньги, обратившись в полицию или никто ничего не вернет? И если писать заявление в полицию, то на кого (на того, от кого пришла посылка)? Заранее огромное спасибо!

вот сайт их (если можно его тут опубликовать) http://street-stars.ru/

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть возможность вернуть деньги?
Бабушка выкупила посылку от фирмы Нативия, как оказалось это фирма однодневка, т.е. мошенники. Есть возможность вернуть деньги?
, вопрос №4869416, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
, вопрос №4869312, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги за те занятия, что у меня остались (12 шт из 48)
Добрый день. Мама купила абонемент в студию фитнеса. По состоянию здоровья ходить не смогла, переписала его на меня. Сейчас я узнала, что филиал, в который я ходила, закрывают "на ремонт" на неопределенный срок. Предлагают ходить в другой филиал ,который находится дальше на несколько остановок. Никаких официальных объявлений директор и администраторы клуба не давали. а закрытие будет уже 1.03.2026. Могу ли я вернуть деньги за те занятия, что у меня остались (12 шт из 48). директор клуба утверждает, что при передачи абонемента возврат не предусмотрен. Но деньги мамой были уплачены, а ходить по итогу никто не может. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4869209, Анна, г. Тюмень
Уголовное право
Что мне делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте! Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях. Что мне делать , как вернуть деньги?
, вопрос №4868850, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли вариант вернуть деньги за обучение
Купил обучение и захотел его вернуть. Уже несколько платежей сделано, но человек говорит, что ему невыгодно возвращать деньги банку для отмены рассрочки. Есть ли вариант вернуть деньги за обучение
, вопрос №4868750, Сергей, г. Воронеж
Дата обновления страницы 06.05.2016