8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать деньги, за обои с магазина?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Купили дорогие флизелиновые обои, флизелиновый клей,поклеили специалисты. После того как все высохло, через обои просвечиваются стены. Можно ли потребовать деньги, за обои с магазина , где были куплены данные обои? Спасибо.

, елена, г. Волгоград
Ольга Дудинская
Ольга Дудинская
Юрист, г. Калининград

Елена, добрый вечер!

Уточните, пожалуйста, что значит — просвечиваются стены? Не означает ли это, что стены подготовлены ненадлежащим образом? Например, не были удалены старые обои, которые и просвечивают?

конечно, Вы можете, в соответствие со ст. 18 ФЗ " О Защите прав потребителей" ( см. ниже). потребовать возврата денег за товар. Но нужно доказать, что товар именно ненадлежащего качества, что это не ошибка при подготовке стен и пр.

Ссылку на ст. закона даю ниже:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать
замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены;

потребовать
соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения
расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться
от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар
суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар
с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков,
причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки
возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для
удовлетворения соответствующих требований потребителя.

1
0
1
0
елена
елена
Клиент, г. Волгоград

Старые обои были удалены и стены подготовлены.

Елена, в суде без эксперта Вам трудно (вернее, невозможно) будет доказать свою правоту. Сделать экспертизу можно будет и в досудебном порядке.
В настоящее время я бы советовала Вам поступить так: напишите претензию ( 2 экземпляра) с описанием ситуации, сделайте фотографии, из которых видно, что
1) стены подготовлены были хорошо. 2) стены сейчас, после оклеиванием обоями, выглядят ненадлежащим образом и просите — как указано выше, на основании ст. 18, вернуть Вам деньги. Приложите чеки (копии), на втором экземпляре поставьте входящий номер. Можно обратиться к Вам в местный орган защиты прав потребителей.

А дальше- по ситуации.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли подать в суд на Сбер когда списали деньги и заблокировали карту по заявлению каллекторов
Можно ли подать в суд на Сбер когда списали деньги и заблокировали карту по заявлению каллекторов
, вопрос №4861409, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
В таком случае, юридически числится ли мой сын зачисленным на обучение и могут ли потребовать оплату за неоплаченные месяцы?
Здравствуйте! У меня вот такой вопрос. С октября прошлого года сын начал ходить на курсы профподготовки. Проходил активно месяц где то. Потом то ходил, то не ходил, но больше пропускал по разным обстоятельствам. Заплатили за месяц обучения только. С учебного заведения не писали о необходимости оплаты. Недавно только узнала, что оказывается сын не отдал договора, которые я подписала. Соответственно, со стороны директора уч.заведения договор не подписан. В таком случае, юридически числится ли мой сын зачисленным на обучение и могут ли потребовать оплату за неоплаченные месяцы?
, вопрос №4861349, Римма, г. Тобольск
Гражданское право
Скажите пожалуйста можно ли как-то вернуть машину и получить деньги обратно?
Добрый день.09.02.26г.купилт машину у перекупа, соответственно данных паспорта его нет.При оформление машины в ГАИ возникли проблемы,машина не подлежит постановлению на учёт.Скажите пожалуйста можно ли как-то вернуть машину и получить деньги обратно?
, вопрос №4861282, Кристина, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли нам подключить дополнительные каналы если на балансе триколора есть лишние деньги?
Можно ли нам подключить дополнительные каналы если на балансе триколора есть лишние деньги?
, вопрос №4861212, Клиент, г. Москва
Предпринимательское право
Вопрос: можно ли будет закрыть ООО и кто будет платить долги за коммуналку помещения?
Юридическая компания ООО, небольшой магазин. Помещение в собственности организации. Два соучредителя, один из которых ген.директор. Работать стало сложно, придется закрывать магазин. Но помещение не продать, не сдать не получается. Платить за него будет нечем. Вопрос: можно ли будет закрыть ООО и кто будет платить долги за коммуналку помещения?
, вопрос №4861190, Жанна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 05.05.2016