Как вернуть деньги, если сервисный центр не устранил неисправность?

Здравствуйте! 3.05.2016 года был отдан планшет на ремонт в специализированный официальный сервис Asus. С неисправностью нет заряда АКБ . Диагностика выявила неисправность контролера заряда . Мне насчитали стоимость ремонта в 6750 рублей. Мастер позвонил 4.05.2016 года примерно в 12 часов дня и сказал что работа трудоемкая если согласны то через два часа вам привезёт курьер .Вернули мне планшет в заряжённом виде. После того как он разрядился я поставил на зарядку , но планшет не заряжается. На мои звонки в компанию нет ни какого ответа. Спасибо.