8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть свои деньги за телефон?

Купила телефон а он был восстановленный но продавец не сказать об этом , в этот же день телефон не включался перегрелся, мы пошли в магазин на следующий день они отправили его на экспертизу, его исправили в течении 20 дней, я потребовала вернуть мне мои деньги они отказались я написала претензию , я могу вернуть деньги ?? Ответьте пожалуйста .

, бану, г. Астрахань
Евгения Сафонкина
Евгения Сафонкина
Юрист, г. Москва

До проведения экспертизы претензию писали о возврате денежных средств?

0
0
0
0
бану
бану
Клиент, г. Астрахань

Нет мы сказали чтобы вернули деньги но они сказали что все равно отправят на экспертизу у них закон такой оказывается

бану
бану
Клиент, г. Астрахань

А после экспертизу сказали что вернят деньги , мы ждали 20 день , сказали что его исправили и не вернут деньги

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Вопрос один - куда обращаться в первую очередь и есть ли шанс вернуть свои деньги?
Обратился в организацию для ремонта кофеварки. Приняли, потом перезвонили, сказали что ремонт будет стоить 7500 руб. и займет пару дней. Я согласился. На следующий день попросили полную предоплату, якобы для работы и закупки запчастей, я также согласился. Потом неделю мурыжили, говорили вот-вот сделают, а затем сказали что нужно еще доплатить за замену платы еще 7000 руб. Новая кофеварка при этом стоит 10000 руб. Я потребовал вернуть сумму за несостоявшийся ремонт - отказали. Написал претензию - ее рассмотрели и отклонили. Пока рассматривали претензию я договорился с другим мастером и он починил мне кофеварку за 3500, заменив 2 термопредохранителя и сказав что ее даже не вскрывали. Все документы прилагаю. Вопрос один - куда обращаться в первую очередь и есть ли шанс вернуть свои деньги?
, вопрос №4724133, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я по закону подать на них в суд и вернуть свои денежные средства
Добрый день! Купил новый ПК с гарантией на 1 год. При запуски выяснилось что слетели драйвера отвечающие за корректную работу. Написал в поддержку, дистанционно они попробовали решить проблему но не смогли, Было принято решение отдать в сервис партнеров в г. Екатеринбург , они так же пытались решить дистанционно, но у них тоже не вышло. Ожидал неделю ответа что партнеры могут забрать ПК на ремонт. До официального ответа пар тенор оформил заявку на возврат денежных средств. На мою заявку не отреагировали и после напоминания продавцу через сутки, они мне сообщили что мою заявку отвергают. Они считаю что компьютер в надлежащем состояние. Сказали написать на посту продавца, там ее рассмотрят юристы, письмо было отправлено 14.10.2025 по сей день нет ответа. Могу ли я по закону подать на них в суд и вернуть свои денежные средства
, вопрос №4723687, Никита, г. Москва
Семейное право
По суду могут заставить вернуть половину платежей по нему жене?
Нахожусь в браке, проживать совместно с женой не могу (конфликты), рассматриваю вариант покупки недвижимости сложив деньги совместно с своим родственником (часть денег его + часть моих средств, которые планирую взять в кредит) оформление собственности на родственника. 1 Какие есть риски для купленной недвижимости при расторжении брака по вышеуказанной схеме ? 2 взятый кредит, какой риск есть по нему ? (по суду могут заставить вернуть половину платежей по нему жене ?). При ответах так же прошу риски оценивать по шкале от 1 до 5. спасибо.
, вопрос №4723693, Дмитрий, г. Москва
Кредитование
Подскажите могу ли я отказаться по кредитному договору на автомобиль от продления гарантии и от карты технической помощи на дорогах, и вернуть деньги?
Добрый день! Подскажите могу ли я отказаться по кредитному договору на автомобиль от продления гарантии и от карты технической помощи на дорогах, и вернуть деньги? Заранее благодарю.
, вопрос №4723588, Елена, г. Великий Новгород
Дата обновления страницы 12.05.2016