Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как заменить купленный в магазине не качественный товар
Здравствуйте! В 2011г. июль месяц , я купила в магазине радиатор отопления. в этом году в марте у него оторвала нижнюю часть одной из секций. Сделав независимую экспертизу , я получила заключение , что товар не надлежащего качества. Так как время с момента покупки уже прошло много , чек , паспорт на радиатор я выбросила. Но когда я покупала его со мной был слесарь сантехнического участка , который консультировал меня , что ещё дополнительно нужно купить для монтажа ( в последующем он же радиатор и устанавливал). То есть он является моим свидетелем по покупке радиатора в магазине. Какой шанс у меня на то , что бы мне заменили радиатор на другой ?
Здравствуйте, Ольга! Вы вправе направить претензию Продавцу о возарате денег за товар ненадлежащего качества. Приложите копию экспертизы об установлении некачественности товара. Претензию можно отдать лично продавцу. Тогда оставьте себе экземпляр претензии с отметкой о получении претензии. Можно напрвить почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения.Ожидайте ответ в течение 10 дней с момента получения претензии продавцом.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купил машину. Не зная что на ней арест. Покупатель не выходит на связь. Хочу вернуть машину обратно продавцу. И вернуть деньги. На руках только дкп. Деньги отдавал наличными. 5000р.переводил на карту. Что можно ?сделать
, вопрос №4965762, Геннадий, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте была совершена кража одежды в Спортмастере 4 эпизода у парня надзор дознаватель дал реквизиты все оплатили иск магазин не подал. С работы хорошая характеристика у подсудимого гепатит. Какое наказание будит
, вопрос №4964323, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли создать в телеграмм боте поддельный наркошоп, указав в пользовательском соглашении:
1.Распростронение, пропаганда и употребление наркотических средств является незаконной и преследуется законом.
2. Бот является некоммерческим проектом, целью которого является сбор средств на благотворительность. Все средства, полученные от продах, будут направлены на поддержку благотворительных
организаций
3.Все товары, представленные в боте, являются шуточными и не предназначены для реального использования. Они могут быть представлены в виде шуток, мемов или других развлекательных форматов, тоесть покупая товар в боте, Пользователь понимает и принимает, что товары не имеют реальной ценности и не могут быть использованы в качестве физических предметов.
4.Все средства, полученные от продаж товаров, будут полностью направлены на благотворительные цели. Мы гарантируем, что ни одна часть дохода не будет использована для покрытия операционных расходов
5.Пользователь соглашается с тем, что, совершая покупку, он поддерживает благотворительность и понимает, что его средства будут переданы на указанные благотворительные проекты.
6.Магазин не несет ответственности за любые последствия, связанные с покупкой товаров, так как все товары являются шуточными и не предназначены для реального использования.
7.Пользователь принимает на себя все риски, связанные с покупкой товаров в Магазине, и освобождает владельца и Магазин от любых претензий.
Заключительные положения:
Используя Магазин, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с данными Условиями и принимает их.
Магазин оставляет за собой право в любое время изменять данные Условия без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Магазине.
, вопрос №4963216, Семен, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как забрать товар?
Здравствуйте. Возникла проблема с получением товара, взятого в кредит онлайн. 23.05.2026 г. Я оформила в интернет-магазине рассрочку на товар, рассрочку одобрил Т-банк. После оформления заказа, мне пришел штрих-код, для получения товара через постомат. Кредитный договор с банком я подписала на следующий день 24.05.2026. Сегодня 25.05.2026 возникла проблема с получением товара. Товар находится в постамате магазина, который я конечно же не могу забрать без оплаты. Банк, в котором я оформила рассрочку ссылается на то, что они ждут подтверждения от магазина, что товар мне выдали на руки, а в постамате без оплаты, я не могу забрать свой заказ. Получается замкнутый круг. Как мне решить эту проблему
, вопрос №4963162, Олеся, г. Липецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
