8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как нам поступить, если не учитывают предыдущие платежи за оказанные услуги?

Здравствуйте! Помогите разобраться с вопросом.....мы с мужем приобрели в рассрочку телефоны у кампании Велком...не своевременно оплачивали..одним словом платили как могли....спустя 3 месяца нам звонит калекторская контора и предоставляет такие сведения...будто мы вообще ничего не оплачивали...и предыдущие чеки анулираваны...сейчас нам выставляют всю сумму и пеню и проценты...на срок погашения нам предоставили 3 дня и сказали в случаи не оплаты дело будет передано в правахранительные органы и будет заведено уголовное дело а затем в суд...подскажите что делать.....

, Анастасия,
Дмитрий Озимков
Дмитрий Озимков
Юрист, г. Сегежа

Здравствуйте. ВАм необходимо внимательно прочесть и изучить все условия договор купли — продажи. Если Вы периодически вносили платежи за приобретенный товар «плотили как могли» признаков состава преступления квалифицируемого как «Мошенничество» в Ваших действиях нет и коллекторы скорее всего просто Вас вводят в заблуждение.

Никакой аннуляции чеков и ранее внесенных Вами платежей продавец также не мог произвести и это опять же скорее всего умышленная дезинформация Вас коллекторами.

За защитой своих прав как потребителя Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор и суд.

В случае получения угроз от коллекторов -смело обращайтесь в полицию.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент

спасибо вам огромное...за очень внятный и вполне понятный ответ....

Похожие вопросы
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан?
Всем добрый день! Ситуация такая В начале января я уволился из своей компании и устроился к конкурентам. Мне наобещали того, чего по итогу не дали. Я ушел обратно в свою компанию. Когда написал по поводу расчета, мне сказали, что нужно к ним подъехать, так как вспыли пару нюансов. Когда приехал начали рассказывать, что я увел двух клиентов в свою прошлую компанию, что не является правдой. Сказали, что снова надо будет подойти, чтобы меня проверила служба безопасности. Когда я спросил зачем мне это, ответили что нужно нормально провести увольнение) Официально я к ним не был устроен ещё, о чем и сказал. И понимаю, что скорее всего меня просто хотят кинуть и не платить деньги. Мне сказали, что я все равно какие-то документы подписал и обязан придти. Подскажите пожалуйста, если не был заключен трудовой договор, то я правда им чем-то обязан? Я подписывал согласие на обработку персональных данных и согласие о неразглашении какое-то. Думаю, что меня хотят как-то обмануть. Помогите пожалуйста
, вопрос №4859834, Илья, г. Санкт-Петербург
Жилищное право
Можно мне проживать в квартире сироты, если не прошло пять лет после прлучения жилья?
Добрый день! Можно мне проживать в квартире сироты,если не прошло пять лет после прлучения жилья?
, вопрос №4859747, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Если не получается, что мне делать?
Здравствуйте, как закрыть счëт MTweb? Помогите пожалуйста. Если не получается, что мне делать?
, вопрос №4859231, Написат, г. Махачкала
Социальное обеспечение
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в свою очередь отвечает, что не получали документы от части, с частью связи нет,военкомат отвечает обращайтесь в часть. Часть закрытая, на какой адрес им писать не понятно, хожу по замкнутому кругу.
, вопрос №4858826, Илона, г. Москва
Уголовное право
Звонят с увд ездят во двор говорят до понедельника если не явлюсь то подадут в розыск не объясняют вообще повод и причина не обоснованная я далеко за 2000 км
Звонят с увд ездят во двор говорят до понедельника если не явлюсь то подадут в розыск не объясняют вообще повод и причина не обоснованная я далеко за 2000 км
, вопрос №4858560, Ибрагим, г. Якутск
Дата обновления страницы 18.05.2016