СМС о долге на телефон от колекторов
Добрый день, мне на телефон приходят смс от ООО Эверест, стала выяснять ситуацию: это колекторская фирма которой русфинансбанк продал мой долг по кредиту взятому в 2009г, который я оплачивала по графику и считала что закрыла, далее оформляла ипотеку в сбербанке , неделю назад начались смс с требованием оплаты 400р. долга, при тел. разговоре с данной компанией попросила предоставить договор цессии по данному долгу и реквизиты об оплате на что получила ответ что у меня есть кредитный договор . Никто до сегоднешнего момента не связывался со мной по этому вопросу, срок исковой давности истек и соответственно у меня не осталось никаких доков. Сумма полга по данным агенства 400р. но никаких документов мне не предоставляется. Что с этим делать не понятно (кредит был оформлен в 2009г в Русфинансбанке, связывалась с ними сегодня переадресовали в Эверест подтвердив что 3 года назад передали им долг)
Может мне на них в прокуратуру написать, т.к. получается что их действия некорректны согласно законодательства, насколько я понимаю такого рода претензии должны подтверждаться официальными письмами.
Написать в прокуратуру — Ваше право, но они не будут этим заниматься, ответят, что это гражданско-правовые отношения, которые подлежат рассмотрению в суде.