Купила куртку, проносила 2 дня, начала рваться. Как вернуть деньги?

Здравствуйте Подскажите пожалуйста, как мне быть.Купила куртку, проносила 2 дня, начала рваться. Товар без чека, был приобретенный в магазине, + еще вещь не с магазина а попросила клиентка продать эту куртку. А вот эта хозяйка куртки отказывается вернуть деньги.
Анастасия

Добрый день! Отсутствие чека не является основанием для отказа Вам. Вы можете доказать приобретение показанием свидетелей либо выпиской с банка, если оплачивали картой.

Советую Вам продать продавцу претензию с Вашими требованиями. Откажет — обращайтесь в суд.

Могу за небольшую плату составить Вам данные докумнеты.