Как вернуть деньги за некупленную мебель?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, решение в моей ситуации. Я решила приобрести мебель со стенда в магазине со скидкой. Оставила залог. В договоре было прописано, что оставшуюся часть денег я должна была внести через месяц. Мебель была осмотрена в день покупки. Претензий не было. Устно договорилась менеджерами, что они уберут мебель с подиума и упакуют. Они меня заверили, что все так и будет, не переживайте. Но приехав раньше через 2 недели в магазин, я была поражена тем, что моя мебель стоит на прежнем месте как выставочный экспонат, все имеющиеся подсветки на ней включены, а также стоят различные предметы из магазина. На вопрос, почему мебель не упакована, продавцы пожали плечами. В итоге я написала заявление на возврат уплаченной мной суммы денег. Они сказали, что заявление будет рассмотрено в течение 10 дней. Вернут ли они мне мои деньги?
Наталья

Добрый день!
Да, денежные средства Вам обязаны вернуть, а если продавец откажет- обращайтесь в суд!