8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если мастер на дому обманул?

Здравствуйте! Вызвал мастера по переустановке Windows на дом. Он с работой не справился, взял системный блок, заявив: "Нужно менять один из жестких дисков". Через три дня системный блок вернули, сказав, что купили и поставили новый винчестер. На самом деле жесткий диск сменен не был, оставили старый, а деньги взяли 3200 рублей, как за новый. На винте стоит маркировка от 2009 года. Никаких документов предоставлено не было, договора тоже. Есть только сотовый телефон горе мастера. Участковый ввязываться в это дело не хочет. А я - инвалид-колясочник с детства, из дома не выхожу несколько лет. У меня нет возможности бегать по кабинетам и доказывать, что не верблюд...

Показать полностью
, Владимир, г. Нижний Новгород
Юрий Мельников
Юрий Мельников
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, в данном случае необходимо направить письменную претензию в организацию, в которой работает мастер. У Вас кроме номера мобильного телефона мастера нет никаких данных о нем или о компании, в которой он работает?

Вы пробовали с ним связаться по факту некачественно оказанной услуги?

а деньги взяли 3200 рублей, как за новый. На винте стоит маркировка от 2009 года. Никаких документов предоставлено не было, договора тоже. Есть только сотовый телефон горе мастера.
Владимир
0
0
0
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! Вызвал мастера по переустановке Windows на дом. Он с работой не справился, взял системный блок, заявив: «Нужно менять один из жестких дисков». Через три дня системный блок вернули, сказав, что купили и поставили новый винчестер. На самом деле жесткий диск сменен не был, оставили старый, а деньги взяли 3200 рублей, как за новый. На винте стоит маркировка от 2009 года. Никаких документов предоставлено не было, договора тоже. Есть только сотовый телефон горе мастера. Участковый ввязываться в это дело не хочет. А я — инвалид-колясочник с детства, из дома не выхожу несколько лет. У меня нет возможности бегать по кабинетам и доказывать, что не верблюд…
Владимир

Добрый день!
Тут 2 варианта. Либо пытаться найти мастера и решить дела с ним, либо обращаться в полицию. В полицию можно заявление подать через сайт.

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Нижний Новгород

Здравствуйте! Попытался по телефону объяснить ситуацию участковому, отнекивается всеми правдами и неправдами. И еще. Подскажите, как точнее написать заявление в полицию?

Здравствуйте! Попытался по телефону объяснить ситуацию участковому, отнекивается всеми правдами и неправдами. И еще. Подскажите, как точнее написать заявление в полицию?
Владимир

mvd.ru/request_main

Описывайте всю ситуацию по делу

1
0
1
0
Дата обновления страницы 27.05.2016