Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть фен в магазин и могут ли мне отказать?

Добрый день. Купила фен 2 дня назад, не подошёл по габаритам, пыталась его обменять на другой, мне отказали, ссылаясь на то, что это предмет личной гигиены. Упаковка не нарушена, документы в норме, феном не пользовалась. Правомерны ли действия сотрудников магазина?

30 мая 2016, 17:15, Альбина, г. Иваново

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Можно ли вернуть фен в магазин и могут ли мне отказать? Добрый день. Купила фен 2 дня назад, не подошёл по габаритам, пыталась его обменять на другой, мне отказали, ссылаясь на то, что это предмет личной гигиены. Упаковка не нарушена, документы в норме, феном не пользовалась. Правомерны ли действия сотрудников магазина?
Альбина

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и данный товар к этому перечню относится.

31 мая 2016, 03:37

Похожие вопросы

Уголовное право

Привлекалась к уголовной ответственности по ст 158 УК РФ дело было закрыто на стадии дознания за применением сторон, могут ли отказать банк в трудоустройстве?

29 ноября, 17:31, вопрос №4775995, Ирина, г. Москва

1 ответ

Миграционное право

Здравствуйте могут ли отказать после 1 марта 2026 г в выдаче патента если обнаружили анализ гепатит В?

29 ноября, 13:12, вопрос №4775748, Светлана, г. Новосибирск

2 ответа

Военное право

Скажите мне пожалуйста, можно ли это решение обжаловать и положены мне за региональная выплата за трамву, если я обращусь в соцзащиту?

Здравствуйте! Я мобилизованый, получил травму в 2023- м году в Луганске при несение боевого дежурства. Справку 100 оформили только в начале 25- го года. Не было возможности оформить ее раньше. В спорной комиссии отказали в выплате. Скажите мне пожалуйста, можно ли это решение обжаловать и положены мне за региональная выплата за трамву, если я обращусь в соцзащиту?

29 ноября, 13:04, вопрос №4775741, Илья, г. Санкт-Петербург

1 ответ

900 ₽

Недвижимость

Подскажите пожалуйста насколько ситуация серьезная и могут ли его депортировать?

Здравствуйте! Проблема следующая, молодой человек гражданин Казахстана 8 ноября пересек Границу и с собственником пришел ставить себя на регистрацию(3 месяца) В мфц ему отказали, по причине нахождения в реестре контролируемых лиц. Как он там оказался, он не знает, наверно по причине той самой печати на обратной стороне, о которой он не знал, что нужно ставить. В России есть трудовой договор, дактилоскопия, страхование. Подскажите пожалуйста насколько ситуация серьезная и могут ли его депортировать?

29 ноября, 11:33, вопрос №4775673, Лариса, г. Москва

3 ответа