Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать неустойку за не вовремя поставленный товар?
Мы заказали кухню,обещали доставить 1 мая,сегодня 1 июня ,мебели до сих пор нет.Товар полностью оплачен.
Добрый вечер, Ольга!
В соответствии со ст. 521 ГК РФ установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.
Согласно ст. 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Исходя из изложенного, прежде, чем обращаться в суд (если Вы действительно хотите получить неустойку), Вам необходимо направить в адрес продавца претензию с требованием о погашении образовавшейся неустойки. В претензии Вы устанавливаете срок, в течение которого, продавец должен погасить задолженность. По истечении указанного срока, смело обращайтесь в суд за защитой нарушенных прав.
С уважением,
А.Грошев