8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как наказать официанта?

Здравствуйте! Пришла в кафе на обед, официант отказался обслужить, сказав, что занята. Однако начала обслуживать других, кто пришел позже нас. Потребовала книгу жалоб, она отказалась предоставить. Как быть?

, Лилия, г. Казань
Анастасия Орлова
Анастасия Орлова
Юрист

Если вы обратитесь к администратору этого кафе с жалобой на официанта, то он определенно будет наказан.

0
0
0
0
Лилия
Лилия
Клиент, г. Казань

Дело в том, что я позвала старшего или администратора, но мне ответили, что никого нет.

Шевченко Ярослав
Шевченко Ярослав
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей. Контроль за соблюдением названных Правил осуществляет Роспотребнадзор.

Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителей установлена Законом о защите прав потребителей и включает в себя в том числе возмещение убытков потребителю, а ст. 15 данного Закона предусмотрена компенсация морального вреда, которая осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом обстоятельств дела и требований ст. 1101 ГК РФ.

Напишите жалобу на кафе и отправьте в надзорный орган осуществляющий контроль. В случае бездействия органа вы можете отправить исковое заявление в суд и требовать компенсации морального вреда.

С уважением!

Шевченко Я.С.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Добрый день у меня вот такая ситуация в части, ВВК присвоила категорию годности Д и отстранила от служебных
Добрый день у меня вот такая ситуация в части, ВВК присвоила категорию годности Д и отстранила от служебных обязанностей я написал перевод на службу в военкомат так как на службе в части не могут оставить предложили перевод, жду его уже 3 месяца перевода, Начальник штаба настаивает что бы я написал рапорт о сдаче дел и должности под видом что бы его не наказала проверка. И приютом заставляет находиться на территории части не смотря на то что я живу в30 мин. От части. Вопрос в том зачем мне писать этот рапорт и нужно его писать до того момента пока не пришли документы о переводе.
, вопрос №4849556, Андрей, г. Москва
Гражданское право
В МАКСЕ в группу класса писали плохие слова, в личку тоже некоторым
Здравствуйте. Я учитель. Ученики в кабинете залезли в мой компьютер, всё посмотрели личное. В МАКСЕ в группу класса писали плохие слова, в личку тоже некоторым. Как их наказать?
, вопрос №4848415, Floyd, г. Екатеринбург
Семейное право
Как это может повлиять на делёж квартиры?
Добрый день. Находимся с женой в плохих отношениях. Так сложилось. Она собирается подать на алименты в браке, якобы я не содержу ребенка (возраст 9 лет). Огромную роль играет ее мать, меня ненавидит. Она не слушается. Есть совместная квартира с женой, брали в ипотеку в браке 7 лет назад. В равных долях по 1/2. Однако платил по ней платежи я один. Год назад ипотеку погасил я. Досрочно. Как быть в такой ситуации. Знаю что алименты присудят, так как суд встаёт обычно на сторону женщин в данном вопросе. Могу обжаловать в 10 дневный срок. Но будет ли толк? Ребенка я содержал, содержу, покупал ему технику, мебель в комнату, игрушки. Платил за садик, когда он ещё не ходил в школу. Жена таким образом хочем меня наказать рублём, чтоб отчислялись ей алименты. Вопрос в том, смогу ли я что-то сделать в данной ситуации и могу ли я как то отбить половину платежей по ипотеке, которые я вносил 7 лет. Платежи по карте моей были, с моей зарплаты. И что по алиментам, удастся ли их отменить? Хотя бы до развода. Он будет, вопрос недолгого времени. Больше волнует именно вопрос с ипотечными взносам. Ещё момент, один раз мне помог мой отец, внёс значительную сумму в досрочный платёж, но это было в первой ипотеке, тоже совместной долевой. Ту квартиру мы продали. Взяли вторую ипотеку. Но платеж отца, его деньги перенеслись на покупку новой квартиры, этой. Как это может повлиять на делёж квартиры? Ребенок только прописан, в покупке квартиры не участвовал, имею ввиду маткап и прочее.
, вопрос №4848075, Игорь, г. Краснодар
Недвижимость
Купила квартиру, с помощью риелтора, составили договор купли продаж от слов с воздуха в квартире прописаны 4
Купила квартиру, с помощью риелтора, составили договор купли продаж от слов с воздуха в квартире прописаны 4 человека по адресной справке два взрослых и два несовершеннолетних в договоре купли продаж говорилось о 3 о собственнике и его детях , два из них кое как снялись с учёта остались мама с ребёнком которые находятся за границей и не понятно где находятся находятся как снять их с учёта, и как наказать людей которые обманным путём продали квартиру
, вопрос №4847796, Рита, г. Самара
Наркотики
Здравствуйте, мне предлагают работать курьером наркотиков, куда мне обратиться чтобы человека наказали по закону?
Здравствуйте,мне предлагают работать курьером наркотиков,куда мне обратиться чтобы человека наказали по закону?
, вопрос №4847685, Иван, г. Красноярск
Дата обновления страницы 02.06.2016