8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть денежные средства за не полученный товар?

заказали через интернет телефон,через неделю пришло извещение с почты о поступлении бандероли,получить ее было можно только после оплаты,оплатили вскрыли в ней оказалась куча картонного наполнителя и две отписки,объяснительная и гарантийное письмо на поставку оплаченного товара,в гарантийном письме указан номер на который можно позвонить при возникновении вопросов и конечно же номер не отвечает.как быть?

, Анна, г. Ленинск-Кузнецкий
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
заказали через интернет телефон, через неделю пришло извещение с почты о поступлении бандероли, получить ее было можно только после оплаты, оплатили вскрыли в ней оказалась куча картонного наполнителя и две отписки, объяснительная и гарантийное письмо на поставку оплаченного товара, в гарантийном письме указан номер на который можно позвонить при возникновении вопросов и конечно же номер не отвечает.как быть?
Анна

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Если я зайду на сам сайт (который они указали) за информацией, то автоматически не спишутся ли все денежные средства с моей карты, т
Здравствуйте. Мне отправили посылку с США. Информация об отправлении Ювелирное изделие-(вес) Размер упаковки-(указан) Кем отправлено-(указано) Адрес отправителя-(указан) Способ пересылки-Avia Premium(транзит Белград) Сайт для информации-www. pitparcel.pro /ru Данные для авторизации в "Кабинете" Логин-(указан) Пароль-(указан) Сам отправительеще отправил мне трек для отслеживания. Вопрос 1. Если я зайду на сам сайт (который они указали) за информацией,то автоматически не спишутся ли все денежные средства с моей карты,т. к сейчас много говорят о разных мошеннических схемах. 2. На самом деле теперь за доставку посылки с США платят до какого-то места доставки те , кто отправляет, а дальше те , кто получает эту посылку. Спасибо.
, вопрос №4403651, Татьяна, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Если в договоре прописано АВАНС, Арендодатель обязан вернуть денежные средства?
Добрый день! Забронировали банкетный зал на свадьбу практически за год, внесли аванс(так в договоре прописано), прошло 2 месяца, у нас поменялись кардинально планы, хотим отказаться от банкетного зала, но в договоре прописано "В случае расторжения настоящего договора до окончания срока аренды по инициативе Арендатора, денежные средства Арендатору не возвращаются". Если в договоре прописано АВАНС, Арендодатель обязан вернуть денежные средства? Бронь через 9 месяцев, фактически понесенных расходов явно не было.
, вопрос №4403070, Анастасия, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, у меня друг заключил договор с места лишения свободы, на сво, всвязи гибели указал только меня, но мы не родственники, а друзья, имею ли я получить денежные средства?
Здравствуйте, у меня друг заключил договор с места лишения свободы, на сво, всвязи гибели указал только меня, но мы не родственники, а друзья, имею ли я получить денежные средства?
, вопрос №4401237, Надежда, г. Иркутск
586 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Можно ли подать такое ходатайство?
Мне не заплатили по договору гражданского характера, я подал в суд на заказчика, в исковом заявление в силу неграмотности юридической я оплату назвал зарплатой в тексте иска, причем ссылки везде дал на гражданский кодекс, не на трудовой. Суд отказал в удовлетворении иска на том основании что у меня не было трудовых отношений и как бы намекнул что выбран неверный способ защиты прав. Я решил подать апелляционную жалобу и указать, что у меня была допущена технически-правовая ошибка и просить ходатайством у апелляционной коллегии принять исправленный текст иска, где следует заменить слова зарплата на слово вознаграждение/оплата. Можно ли подать такое ходатайство? Не будет ли тождественным новый иск, так ничего нового я не напишу-все те же ссылки на законы, то есть прежний предмет и прежние основания, просто замену слово и еще момент- я сослался на закон при подаче иска относительно пошлины - не платить ее потому что - В соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 333.36 ч. 2 НК РФ при обращении в суд с исками о восстановлении на работе, взыскании заработной платы (денежного содержания) и иными требованиями, вытекающими из трудовых отношений, в том числе по поводу невыполнения либо ненадлежащего выполнения условий трудового договора, носящих гражданско-правовой характер, работники освобождаются от уплаты судебных расходов. Что думаете по ситуации? Апелляционная жалоба как раз в том, что судья - Судья неправильно определила обстоятельств, имеющих значение для дела, а обстоятельства были как раз в том, что не заплатили именно вознаграждение, и все абсолютно статьи закона внутри текста иска были исключительно приведены из Гражданского кодекса и требований и упоминаний о сложившихся трудовых отношениях нет в иске. Судья воспользовалась тем, что я ошибся в терминологии и, по сути, лишила меня права на защиту своих прав, поскольку если повторно обратиться в суд с тем же основанием и предметом, но укажет вместо слова зарплата слово вознаграждение, то от этого не поменяются ни участники спора, ни предмет спора, и не поменяются основания, все те же статьи закона будут перенесены и в новый иск. Это делать запрещено - разъяснял Верховный суд, поскольку при совпадении этих признаков иски считаются тождественными Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 7 августа 2023 года №5-КГ23-31-К2. Жду совета как быть в этой ситуации, и ожидаю приведения практических примеров как люди избегали проблем с тем, что неверно указали какой то термин...Нужны Определения судов и пр.
, вопрос №4400542, ПАВЕЛ, г. Москва
Защита прав потребителей
Или есть какой-то закон чтобы можно было вернуть?
Здравствуйте, купил на авито у человека новую запакованную копию наушников apple, но кейс издает сигнал при открытии наушников. написал об этом продавцу, он сказал что это у всех копий, но мне это не нравится. и вот хочу спросить, можно ли вернуть ему товар под предлогом защиты прав потребителей? или есть какой-то закон чтобы можно было вернуть?
, вопрос №4400352, Владислав, г. Ярославль
Дата обновления страницы 02.06.2016