8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сколько клиентка может потребовать за моральный ущерб?

Здравствуйте, я работаю косметологом в клинике. У моей клиентке пошла аллегрическая реакция. Мы назначил ей лечение. Звоним, переживаем за неё. Предоставили бесплатные лечебные процедуры. Но они ( клиентке 16 лет и ее мама) не идут на контакт, не приходят. И хотят подать в суд. Мы готовы вернуть деньги за процедуру и лечение. Но они настроенны очень агрессивно, хотят получить деньги за моральные ущерб. Подскажите как нам правильно поступить? И сколько она может потребовать за моральный ущерб?

, кристинп, г. Пятигорск
Сергей Цитлионок
Сергей Цитлионок
Юрист, г. Санкт-Петербург

Кристин, здравствуйте.

Обязательно документируйте Ваши предложения по возврату денег и лечение — отправляйте эти предложения на домашний адрес клиентки заказным письмом, с квитанцией и т.п.

К сожалению, Ваша клиентка имеет очень высокие шансы выиграть дело в суде о возмещении морального вреда и серьезно увеличить стоимость лечения.

В зависимости от регионов размер возмещения морального вреда сильно колеблется, в Санкт-Петербурге сумма в 50.000 присуждалась как обоснованная еще пять лет назад.

Так же клиентка обязательно потребует возмещения судебных расходов, экспертизы и т.п. Так что дело представляется проигрышным в отношении клиники, однако можно вести речь о серьезном снижении материального ущерба.

Так же Вам необходимо обеспечить документарно соблюдение всех требований, связанных с медицинским вмешательством, в том числе добровольное согласие на мед.вмешательство, в противном случае клиентка заявит о нарушении Вами основных прав пациента, что позволит суду принять к сведению любые доводы и суммы истца.

Также негативный фактор — как поведет себя клиника? Врач-косметолог может быть уволен....

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Какую сумму материального ущерба можно получить?
Взыскание материального ущерба после избиения. У ответчика в постановлении административная ответственность за побои. У меня на руках снятые побои не причинившие вреда здоровья. Хочу взыскать материальный ущерб с ответчика. Каков шанс выигрыша в данном деле? Какую сумму материального ущерба можно получить?
, вопрос №4857929, Федор, г. Химки
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите как быть?
Здравствуйте, подскажите как быть? Я продала щенка покупателю, оповестив что у щенка 1 прививка, покупателя это устроило и она захотела его забрать. Щенок приехал полностью здоровый, они играли с ним 3 дня и присылали фото и видео здорового и игривого щенка с отличным аппетитом. Далее они сами в домашних условия поставили щенку вторую прививку и на следующий день щенок заболел (парвовирусным энтеритом). Оповестили они меня о болезни спустя 4 дня, когда щенок был нетранспортабелен уже. Чисто по человечески я вернула полную стоимость щенка покупателю ( есть онлайн чек). Покупателю этого оказалось мало, и она требует в досудебной претензии возместить стоимость лечения ( 70000) , моральный ущерб и расходы на все что было куплено щенку (игрушки , вальер, кофточки и т.д) в размере ( 740000). Покупатель в притензии утверждает что щенок умер, что является обманом, так как я узнавала о состоянии щенка в клинике и мне сказали , что она в письменной форме отказалась от щенка, и его передали третьим лицам. Покупательница угрожает, что подаст на меня во все инстанции (в суд, в налоговую, в вет управление и санопеденстанцию) . По факту щенки которые у меня оставались , все здоровы и никто не болел. А если это вирусное заболевание, как она утверждает приехало уже с щенком, то заболели бы все малыши. Какие шансы у нее?
, вопрос №4857689, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Дело в том, что пассажир подал иск в суд о компенсации морального вреда в размере 200.000 руб
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, может ли водитель такси, отказать пассажиру в поездке, если пассажир ведёт себя агрессивно? Дело в том, что пассажир подал иск в суд о компенсации морального вреда в размере 200.000 руб
, вопрос №4855795, Александр, г. Тюмень
Недвижимость
Что была авария в данной комнате призналась родственница Сидорова Н
Здравствуйте. Подан иск к ответчику Сидорову Н.И. о возмещении материального, морального ущерба от залива квартиры 05.06.22г одной комнаты в квартире, причина установлена потек радиатор отопления этажом выше. Можно ли в рамках данного иска возместить стоимость ущерба еще одной комнаты в квартире – туалета, к тому же ответчику Сидорову Н.И. дата залива не установлена? Что была авария в данной комнате призналась родственница Сидорова Н.И. в случайном разговоре. Как это сделать? Понятно, что надо увеличить исковые требования. Предмет иска - возмещение стоимости ущерба. Основание иска - от залива квартиры -тоже. Добавляется только одна комната. Дата залива разная.
, вопрос №4855485, Оксана, г. Астрахань
Уголовное право
Как правильно написать гражданский иск по уголовному делу на компенсацию морального и физического вреда?
Меня избили и изнасиловали в 2001 году. К великому сожалению, в те года, насильников не нашли. А вот в 2025 году мне сообщили, что один насильник нашёлся. Его нашли по ДНК, 99,9%. Как правильно написать гражданский иск по уголовному делу на компенсацию морального и физического вреда?
, вопрос №4855411, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 04.06.2016