Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за навязанные услуги при страхование ОСАГО?
6 июня 2016 г. при оформлении в Росгосстрахе полиса ОСАГО мне была навязана услуга фортуна "Авто" за 1000 рублей, так же был выдан пустой бланк диагностической карты так же по стоимости 1000 рублей, хотя у меня уже был действующий до 30.04.2017г. И это все в нарушении указания ЦБ РФ от 20.11.2015 г. № 3854-У, которые вступили в действие с 1 июня этого года. Одним словом никакого закона для страховых компаний. Что делать?
, Анатолий, с. Вадинск
Алексей Саченков
6 июня 2016 г. при оформлении в Росгосстрахе полиса ОСАГО мне была навязана услуга фортуна «Авто» за 1000 рублей, так же был выдан пустой бланк диагностической карты так же по стоимости 1000 рублей, хотя у меня уже был действующий до 30.04.2017г. И это все в нарушении указания ЦБ РФ от 20.11.2015 г. № 3854-У, которые вступили в действие с 1 июня этого года. Одним словом никакого закона для страховых компаний. Что делать?
Анатолий
Добрый день! Писать претензию с требованием вернуть денежные средства за навязанные услуги согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
и на указанное Вами Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У
«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Есть страховка ОСАГО, могут ли с меня взыскать деньги если выплат по ОСАГО будет не достаточно
Здравствуйте, попала в дтп на скользкой дороге. Меня занесло. Есть страховка ОСАГО, могут ли с меня взыскать деньги если выплат по ОСАГО будет не достаточно.
Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Здравствуйте! Приобрел авто по цене 23 млн 990 тыс тенге, но через 2 недели цены упали до 20 млн. Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Можно ли вернуть деньги за товар?
Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?
Могу ли я вернуть деньги либо же воспользоваться услугой?
Здравствуйте. Мне был подарен сертификат 03.03.25 в Dream Aero стоимостью 17 990₽. Я была уверена, что он действует год, сегодня хотела воспользоваться и обнаружила, что сертификат действует всего 6 месяцев. Могу ли я вернуть деньги либо же воспользоваться услугой?
Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!