Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен товара
В магазин, где я работаю продавцом, принесла на возврат платье. Платье нехорошо пахнет потом. Покупатель настаивает на возврате платья. Как я могу отказать? Буду ли я права?
, Татьяна Барышникова, г. Москва
Татьяна Гусева
Здравствуйте, Татьяна. Если имеется в виду качественный товар, но почему-либо не подошедший покупателю, возвращен он может быть в течение 14 дней. При условии, что товар не был в употреблении. Если его уже поносили, этикетки срезали, вы не обязаны его принимать. Если возникнет спор — носила — не носила, придется, наверное, проводить товароведческую экспертизу.