Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли вернуть или отремонтировать телефон, которую предоставляет производитель в течении года?
Здравствуйте, 25,07,15 был куплен телефон Sony Xperia Z3 , производитель заявляет его как водонепроницаемый "Защита от попадания воды и пыли (IP65 и IP68)" , 14.06.16 телефон попал под дождь , с плотно закрытыми заглушками. Сразу же он выключился и перестал работать. после включился. Могу ли я вернуть или отремонтировать телефон которую предоставляет производитель ? Если да то куда обратится в сервиный центр или в магазин где покупал телефон ?
Уточнение от клиента
Включился но не работает micro-usb не видит зарядку и подключение к Пк
, Роман, г. Воронеж
Игорь Федяй
Здравствуйте, судя по Вашему сообщению телефон был приобретен более года назад. Какой гарантийный срок был установлен при продаже? Если гарантия прошла, то только сервисный центр, а там уже смотреть что напишут в заключении.
Спасибо большое
Если сервисный цент не взаимосвязан с магазином, то тогда в суде вы к кому будете предъявлять свои требования интересно узнать, исходя из ответа коллеги? Телефон вы покупали не у СЦ.