8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Оплата несуществующего долга интернет-провайдеру?

Здравствуйте! У меня был подключен интернет и ТВ от ИнфоЦентра, курганского провайдера. Через какое-то время он стал компанией МТС. Я купила новую квартиру, куда не было тех. возможности перевести обслуживание, и решила отказаться от услуг МТС. Оплата ВСЕГДА производилась авансово - за месяц вперед. Если платеж не был произведен в конце текущего месяца, то ВСЕГДА с 1-го числа следующего месяца услуги не предоставлялись. Сначала я заблокировала предоставление услуг, позвонив на "горячую линию", примерно в 20-ых числах апреля. Оператор пояснила мне, что БЕСПЛАТНО блокировка возможна на срок до 3 месяцев. И, кроме того, у меня НА СЧЕТЕ оставалось около 150 руб. Я согласилась. Спустя перу недель, начали поступать смс и звонки электронного оператора с требованием оплатить долг (367 руб) за услуги за неполный прошлый месяц. На "горячей линии" и в офисе МТС мне ответили, что система платежа у меня кредитная. Как такое возможно? Я понимаю, что компания имеет право изменять некоторые условия договора в одностороннем порядке. Но тогда, следуя их логике, они остаются мне должны сумму абонентской платы за один месяц? Кроме того, у меня договор был заключен вообще с ИнфоЦентром, подключать меня к МТС я не просила, никаких кредитных платежей, соответственно, тоже... Насколько обоснованны их требования? И как их сделать, чтобы они оставили в покое?

PS: Сумма для меня небольшая, но просто - дело принципа...

Показать полностью
, Екатерина, г. Курган
Здравствуйте! У меня был подключен интернет и ТВ от ИнфоЦентра, курганского провайдера. Через какое-то время он стал компанией МТС. Я купила новую квартиру, куда не было тех. возможности перевести обслуживание, и решила отказаться от услуг МТС. Оплата ВСЕГДА производилась авансово — за месяц вперед. Если платеж не был произведен в конце текущего месяца, то ВСЕГДА с 1-го числа следующего месяца услуги не предоставлялись. Сначала я заблокировала предоставление услуг, позвонив на «горячую линию», примерно в 20-ых числах апреля. Оператор пояснила мне, что БЕСПЛАТНО блокировка возможна на срок до 3 месяцев. И, кроме того, у меня НА СЧЕТЕ оставалось около 150 руб. Я согласилась. Спустя перу недель, начали поступать смс и звонки электронного оператора с требованием оплатить долг (367 руб) за услуги за неполный прошлый месяц. На «горячей линии» и в офисе МТС мне ответили, что система платежа у меня кредитная. Как такое возможно? Я понимаю, что компания имеет право изменять некоторые условия договора в одностороннем порядке. Но тогда, следуя их логике, они остаются мне должны сумму абонентской платы за один месяц? Кроме того, у меня договор был заключен вообще с ИнфоЦентром, подключать меня к МТС я не просила, никаких кредитных платежей, соответственно, тоже… Насколько обоснованны их требования? И как их сделать, чтобы они оставили в покое? PS: Сумма для меня небольшая, но просто — дело принципа…
Екатерина

Добрый день!
Нужно изучить Ваш договор.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Мне заблокировали кредитную карту в Сбербанке по решению судебных приставов ввиду налогов и несуществующего неоплаченног
Мне заблокировали кредитную карту в Сбербанке по решению судебных приставов ввиду налогов и несуществующего неоплаченного кредита
, вопрос №4965902, Елена, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нашли сайт в интернете, Оплатили счёт на поставку материалов (цемент), договор не заключали с поставщиком
Нашли сайт в интернете, Оплатили счёт на поставку материалов (цемент), договор не заключали с поставщиком, оплата производилась с ИП на на ИП, место регистрации нашего ИП в Москве, а поставщика в Дагестане, в итоге товар не доставлен,на телефоны указанные на сайте при звонке никто не берет трубку, сумма оплаты 110000 рублей, что делать в данной ситуации, какие решение есть данной проблемы ? Смотрел ИНН поставщика по Московскому арбитражному суду, их Юр адрес указан в месте массовой регистрации
, вопрос №4965276, Беглар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне заблокировали кредитную карту в Сбербанке по решению судебных приставов ввиду налогов и несуществующего неоплаченного кредита
Мне заблокировали кредитную карту в Сбербанке по решению судебных приставов ввиду налогов и несуществующего неоплаченного кредита
, вопрос №4964856, Елена, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
21 Гражданского кодекса обязанность по погашению задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги
Здравствуйте! Пришло постановление о том , что пристав взыскал денежные средства за неуплату жку в квартире , в которой не проживаю, не прописана, она не в моей собственности и никакой доли не имею. Проживала там и была прописана до 2017 года , в 2024 выписалась и прописалась по другому адресу. Звонили в жилком компанию, сказали, что долг за то время , когда я была несовершеннолетняя. На мой вопрос , о том , что получается я должна была платить за жку услуги с младенческого возраста, она сказала, что да. Опираясь на статьи огласно ст. 21 Гражданского кодекса обязанность по погашению задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги, возникшей до совершеннолетия ребенка, не может быть возложена на него после достижения им восемнадцатилетнего возраста, поскольку такая обязанность лежала на иных лицах — на его родителях (опекунах).Требовать оплаты долга, образовавшегося до совершеннолетия детей, управляющая компания (или иное лицо) может требовать только с родителей (опекунов). Законно ли они это взыскали с меня средства, если от выписке из квартиры мы звонили и уведомляли о выписке , но лично не посещали компанию ЖКХ
, вопрос №4964197, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотим погасить долг по пенсии отца из его пенсии, для этого нужна доверенность как понимаем к оплате из этой
Ситуация: Отец недееспособен, находится в психоневрологическом диспансере (переведён из одного в другой по причине переполннности первого ). У него 1/2 доля в квартире. Сын оплачивает все коммунальные платежи сам. Есть задолженность. Хотим погасить долг по пенсии отца из его пенсии, для этого нужна доверенность как понимаем к оплате из этой суммы Статус сына: Сын — студент, без заработка, нет дохода.( стоит ли так оставлять и будет ли плохо елси он станет официально зарабатывать) Позиция по счетам: Лицевые счета не делить. Опасаемся, что раздел вызовет интерес к квартире. Пока платим одной квитанцией.ждем пока отца переведут в пансионат... Есть мысли а вдруг будут настаивать на оплату... Нужен конкретный планы советы как обезопасить себя от всего что бояться какие риски. Стоит ли покупать что-то чтобы не потерять по тому что не достойный наследник и т. Д.
, вопрос №4963561, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.06.2016