Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Есть ли возможность вернуть хоть часть уплаченных денег?
Забронировал отель на Букинге на особых условиях в Хорватии. Отель снял 50% стоимости проживания 750 евро.
За две недели до вылета на отдых тяжело заболела жена.
Вынужден был отменить бронирование.
Есть ли возможность вернуть хоть часть уплаченных денег?
- Бронирование.pdf
, Олег, г. Москва
Алексей Шпадырев
Эксперт
Здравствуйте, Олег!
Для ответа на ваш вопрос необходимо ознакомиться с заключенным вами и отелем (или сервисом booking) договором. Договор может быть в виде специальных условий, которые вы приняли (чекбоксом) при бронировании. В частности, необходимо найти условия возврата средств при отказе от проживания в определенных срок при наличии уважительной причины, а также порядок урегулирования споров.
Прикрепляю сведения о бронировании
Олег, то что вы прикрепили, ничего не дает. В тексте есть ссылка на «terms and conditions» — справа в блоке с «Prepayment». Подозреваю, что нужная информация есть там. Ознакомьтесь с ней — это то, с чем вы согласились при бронировании и оплате.