Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за билет в кино?
Столкнулся с такой ситуацией, купил билеты в кино на время ***** .Пока стояли в очиреде за попкорном прошло минут 7 (сеанс начался и уже шел в общей сложности 10 минут ).Когда мы зашли в зал я сильно удивился, что выдают очки и сразу направился к кассам. На кассе электронное табло и в нем не указано, что в 3д . На самом билете не написано не слово про 3д.
Вызвали администратора, он сказал написать заявление о возврате. Повторюсь, что на билете не указано, что в 3д и на электронном табло . Сфотографировал и билеты, и табло. и заявление в одном экземпляре . Хоть и вежливо мы разговаривали, уходя в спину я услышал, что моя заявление пустая бумажка .
Хотелось бы узнать можно ли вернуть деньги и от каких законов отталкиваться ?
Здравствуйте!
Вы заявление писали в двух экземплярах?
Статья 10 ЗЗПП
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Второй бланк мне не дали , заполнил один и сфотографировал
На вашем бланке должна стоять отметка в принятии. По меньше увлекайтесь фото, суд принимает документы, а не любительские фотокарточки.