8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть предоплату за номер в отеле?

Добрый день. Не сможем поехать в отпуск, предупредили об этом хозяина отеля за месяц до дня нашего заезда. Попросили вернуть предоплату за номер. А он отказывается. Неужели нельзя ничего сделать?

, Ксения, г. Москва
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Если отказывается, пишите ему претензию с требованием возврата денег. Он должен вам их вернуть, за вычетом понесенных расходов, связанных с вашим отказом. Свои расходы доказывать документами обязан продавец данной услуги. Сообщите ему, что будете взыскивать через суд, где его ожидает штраф в размере 50% от иска, расходы ваши на представителя в суде, моральный ущерб.

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва

Спасибо огромное, что ответили. Доп. вопрос: просто хозяин позиционирует предоплату как компенсацию за то, если мы вдруг не приедем или номер не сдастся другим. Поэтому и не отдает. Говорит, зачем вообще тода бронировали. Ну у всех же разные обстоятельства. И мы за месяц его предупредили, а не за 2 дня.

Не важно что он позиционирует. Услуга вам не оказана, вы предупредили в разумный срок. Претензия должны быть письменной, заказным письмом с описью вложения, с уведомлением

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?
10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?
, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской
Защита прав призывников
Можно ли написать рапорт о переводе в часть ближе к дому?
Муж и его отец были на СВО. Отец погиб, мужа вернули в часть в Россию где был подписан контракт. Можно ли написать рапорт о переводе в часть ближе к дому? Возможно ли такое?
, вопрос №4856659, Елизавета, г. Москва
Автомобильное право
Подскажите пожалуйста, можно ли избежвть лишение поав по 4 части ст 12.2, если не знал что машина с такими номерами и просто п
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли избежвть лишение поав по 4 части ст 12.2, если не знал что машина с такими номерами и просто п
, вопрос №4855753, ирина, г. Благовещенск
Автомобильное право
Можно ли мой трактор, через суд поставить на учёт?
Здравствуйте, купил трактор, паспорт отсутствует. Есть СТС. Гостехинспекция проверила по базе , по заводскому номеру трактора зарегистрирован другой трактор. Можно ли мой трактор, через суд поставить на учёт?
, вопрос №4855721, Денис, г. Иркутск
Усыновление, опека и попечительство
Можно ли как-то вернуть животное?
Добрый день. Я спасла кота с улицы. Были сделаны анализы. В результате оказалось, что у него заболевание, которое не позволяет жить на одной территории с моей кошкой. Я его лечила и восстанавливала в течение 2-х месяцев. Я стала искать нового хозяина. Через знакомых нашлась девушка, которая захотела его забрать с устной договоренностью о ненавязчиво отслеживании. Через месяц я получила видео кота с залысинами по всей голове. Его состояние внешне хуже, чем когда он жил на улице. Новая хозяйка не везёт кота к ветеринару, не отвечает, лечит ли кота, не отвечает ни на какие вопросы, сказала это мой кот, отстаньте. Что делать в таком случае? Можно ли как-то вернуть животное?
, вопрос №4855124, Алеся, г. Москва
Дата обновления страницы 28.06.2016