Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть страховую сумму после погашения кредита?
Здравствуйте, при получении потребительского кредита в размере 350 тыс.руб. (банк втб24) в сумму кредита была включена сумма страховки (70 тыс. рубл.), при этом меня банковские работники не ставили в известность. Кредит через три месяца я закрыла в размере 418 тыс.руб. Могу ли я вернуть страховую сумму, и как?
Здравствуйте, Халима!
По общему правилу страховая премия не подлежит возврату в силу ч.3 ст.958 ГК РФ, если в договоре не указано иное. Если в вашем договоре указано, что страховая премия не подлежит возврату, то вернуть ее достаточно сложно.Есть вариант вернуть деньги по ФЗ о защите прав потребителей в связи с навязыванием услуги (нарушением ст.16, 16.1 указанного закона) и ненадлежащем информировании о ней (ст.10, 12 закона). Но факт навязывания и ненадлежащего информирования очень сложно доказать, если в документах указано, что со всеми условиями вы ознакомлены и вы самостоятельно поставили подпись под таким условием.В данном случае можно пойти по пути доказывания навязывания услуги или ненадлежащего информирования о ней через роспотребнадщор. Напишите жалобу в роспотребнадзор на действия банка. Если роспотребнадзор подтвердит навязывание услуги, о чем будет составлен протокол и вынесено постановление о привлечении к административной ответственности, то в суде доказать факт навязывания будет легче и соответственно вернуть ваши деньги. В практике пробуют возвращать суммы страховой премии через ненадлежащее информирование об услуге, а также при наличии факта неперечисления средств банком страховой (что происходит очень часто). По факту у банка возникает неосновательное обогащение, которое подлежит возврату по ст.1102 ГК РФ.
Если необходима будет помощь в составлении документа, обращайтесь в чат.
Желаю удачи!
Г-жа Ирина! Благодарю Вам за консультацию. Могу ли я обратиться к Вам за услугой - помочь написать заявление-претензие в банк и страховую компанию. И сколько это будет стоит?
Спасибо. С уважением, Халима
Халима, конечно, можете. Обращайтесь в чат.